Als dat een regel uit mijn simyo (tabblad facturen) is, dan kun je door erop te klikken kun je zien welk verbruik verantwoordelijk is voor die kosten.



Zo kun er bijvoorbeeld staat:

235 x Verbruikskosten € 95.46.



Als ik daar op klik verschijnen daar een aantal andere regels:

213 x Internet op je mobiel binnen Nederland € 0.00

20 x Internet op je mobiel - buitenland € 95.46

2 x Gesprekken binnen Nederland € 0.00



Op die regels kun je ook weer klikken. Steeds zal mijn simyo specifiekere gegevens geven. In dit voorbeeld zie je dat de kosten uit "Internet op je mobiel - buitenland" komen. Als ik daar op klik zou ik zien uit welke zone en hoeveel MBs daar verbruikt zijn.



Bij jou kun je een soortgelijk iets doen. Dit is enkel een voorbeeld, want ik kan je factuur niet inzien. Alleen de Moderatoren van dit forum kunnen dat. Misschien kun je op deze wijze zelf zien waar het verbruik vandaan komt.



Eventueel kun je ook verbruikskosten krijgen door je simyo abonnment te gebruiken voordat nummerbehoud is afgerond. In dit geval kan het zijn dat je die verbruikkosten op deze factuur heb, zonder dat je bundels op waren.

---

Dank, verhelderend, ik ben er uit!

---

Hoi Ripro,



Fijn om te horen dat Groentjuh je al heeft kunnen helpen.



Groentjuh bedankt voor je duidelijke uitleg! 🙂

---