Hallo,
Ik heb voor de maand Augustus een rekening van ruim 33 euro.
Ik ben niet buiten mijn bundel geweest en ik heb een abbo van17 euro.
Hoe kant dit??
Dit is wat er staat:
 Factuurgegevens augustus 2013
4 x Abonnementskosten€ 33.43
2 x Internet bundel 1000 (12 maanden)€ 19.67
Datum Omschrijving Duur Bedrag
2013-08-02 00:15:39 03.08.13 - 31.08.13 00:00:00 €9.67
2013-08-30 23:08:01 01.09.13 - 30.09.13 00:00:00 €10.00
2 x Simyo 300 (12 maanden)€ 13.76
Datum Omschrijving Duur Bedrag
2013-08-02 00:15:38 03.08.13 - 31.08.13 00:00:00 €6.76
2013-08-30 23:08:01 01.09.13 - 30.09.13 00:00:00 €7.00
Ook staat er elke maand weer dat ik 1x naar het buitenland sms, maar dit is helemaal niet zo!
De Verengide staten staat er, maar ik sms niet daarheen.
Ook is mijn vraag, hoe kan dit?
Groetjes,
Annemarie
Bladzijde 1 / 1
Dit is zo te zien je eerste factuur. De abonnementskosten zijn hier de abonnementkosten voor augustus EN september. Abonnementskosten betaal je VOORAF. Meer informatie is in deze FAQ te vinden.
Ik heb voor de maand Augustus een rekening van ruim 33 euro.
Ik ben niet buiten mijn bundel geweest en ik heb een abbo van17 euro.
Hoe kant dit??
Dit is wat er staat:
 Factuurgegevens augustus 2013
4 x Abonnementskosten€ 33.43
2 x Internet bundel 1000 (12 maanden)€ 19.67
Datum Omschrijving Duur Bedrag
2013-08-02 00:15:39 03.08.13 - 31.08.13 00:00:00 €9.67
2013-08-30 23:08:01 01.09.13 - 30.09.13 00:00:00 €10.00
2 x Simyo 300 (12 maanden)€ 13.76
Datum Omschrijving Duur Bedrag
2013-08-02 00:15:38 03.08.13 - 31.08.13 00:00:00 €6.76
2013-08-30 23:08:01 01.09.13 - 30.09.13 00:00:00 €7.00
Ook staat er elke maand weer dat ik 1x naar het buitenland sms, maar dit is helemaal niet zo!
De Verengide staten staat er, maar ik sms niet daarheen.
Ook is mijn vraag, hoe kan dit?
Groetjes,
Annemarie
Hoi Annemariee,
Welkom op het forum!
Zoals Groentjuh aangeeft is dit je eerste factuur. Je telefoonnummer is op 2 augustus overgenomen en vanaf dat moment ben je gaan betalen voor je abonnement. Er is geen sms gestuurd naar de Verenigde Staten maar naar het Verenigd Koninkrijk. Deze sms is verstuurd door de app facetime. Deze app registreert zich door een sms te sturen. In dit topic kan je meer lezen over je eerste factuur.
@ Groentjuh bedankt voor het meedenken.
ok die 4x abonnementskosten is dus 2x internetbundel en 2x simyo belminuten
Hoi Elsie68,
Welkom op het forum!
Dat klopt de 4x abonnementskosten zijn 2x abonnementskosten voor je belbundel en 2 x abonnementskosten voor de internetbundel.
In dit topic lees je meer over je eerste factuur.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.