Helaas moest ik vanavond constateren dat plotseling een erg hoge rekening klaar stond voor september. Normaal heb ik al nooit een hoge rekening, daarom is dit wel erg opvallend. Hierbij viel mij vooral op dat voor elk 0900 nummer een dubbel tarief in rekening gebracht is (elke minuut dubbel, namelijk servicekosten en verkeerskosten). Nu stond dit ook bij het nummer van Ziggo, 09001844. Ik heb Ziggo hierover net gebeld gehad omdat er op hun website staat dat dit Normaal tarief" is, en dit hebben zij beaamd; er hoort voor dit nummer per mobiel gewoon NORMAAL tarief berekend te worden.
Kan iemand van simyo deze rekening voor mij nalopen, met name dus op deze dubbele kosten voor de 0900 nummers? Wat mij betreft klopt de factuur op dit moment dus niet.
Groet, Erik
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
