Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Kosten buiten mijn bundel op mijn factuur
Oke ik heb volgens Simyo in Juni en Juli buiten mijn bundel gezeten? Ik heb een abbonement van 100 sms/bel en 500 mb volgens mijn simyo heb ik in juni 43 belminuten gebruikt, 323 mb gebruikt en 11 smsjes verstuurd. En in juli 28 bel minuten gebruikt, 56 smsjes verstuurd en 422 mbs gebruikt. Dat is binnen mijn bundel. Hoe komt dit?
+6
Hoi Suiren,
Welkom op het forum!
Ik heb de facturen bekeken van de maanden juni en juli. Je hebt gebruik gemaakt van je aansluiting in het buitenland en gebeld naar servicenummers. Deze kosten vallen buiten je bundel en dat is de reden dat je deze extra kosten ziet op je factuur.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.