.

Beantwoord

Aansluitkosten tweede abonnement, klopt dat?

  • 27 January 2015
  • 1 reactie
  • 290 Bekeken

Hallo,

Ik heb een tweede abonnement afgesloten. Nu zie ik staan dat ik 14,95 moet betalen voor aansluitkosten nieuwe klant. Volgens mij ben ik al klant. Klopt dit?

Gr Bianca
icon

Beste antwoord door Naomi 28 January 2015, 15:38

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 4
Badge +10
Hoi samenluuk,

Je topic heb ik verplaatst naar het subforum Factuur. Zo blijft het forum voor iedereen overzichtelijk.

Leuk dat je op het forum je vraag stelt 🙂 Ik zie inderdaad dat je een nieuwe aansluiting hebt besteld.

Als je een nieuwe aansluiting bestelt, dan wordt er een Simyo simkaart gestuurd. Ook wordt er een eigen Mijn Simyo pagina aangemaakt en worden je gegevens verwerkt in ons systeem. Dit gebeurt voor elke nieuwe aansluiting. Het klopt dus, dat er ook bij een nieuwe Sim Only aansluiting aansluitkosten in rekening worden gebracht.

Heb ik je vraag zo beantwoord?

Reageer