Ja hoor... Ik heb wat leesvoer met instellingen en tips.



Hieronder een algemene checklist:



Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen

Staat roaming AAN op je toestel.

Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.



Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.



Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.



Sim-Only:



Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?

Staat data-roaming AAN op je toestel?

Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :

APN - portalmmm.nl

Gebruikersnaam - KPN

Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)



De nieuwe APN wordt: internet



De huidige APN portalmmm.nl verandert in de regel automatisch naar de nieuwe internet. Waarschijnlijk gaat deze verandering dan ook grotendeels ongemerkt voorbij aan de meeste klanten. Ook blijft voorlopig portalmmm.nl nog werken, wanneer deze APN niet meer zal werken is nog niet bekend. Het wachtwoord blijft gelijk, dus gprs.



Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.



Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.



Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.



Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.



Lees ook deze blog even door. Hierin staat zeer belangrijke info om hoge kosten te voorkomen, helemaal in Griekenland zo dicht bij Turkije



Hou je ons op de hoogte?

---

Hoi Jacob.Troost,



Leuk je weer op het Simyo Forum terug te zien! 😉 Om het forum overzichtelijk te houden heb ik je verplaatst naar het 'Buitenland' gedeelte. :)



Wat onhandig dat je in Griekenland niet bereikbaar bent op dit moment! Met de tips die Ray geeft kun je zorgen dat je mobiel kunt internetten in het buitenland. Voor het bellen alleen is het belangrijk dat de optie 'Bellen in en naar het buitenland' aan staat in Mijn Simyo en dat je verbonden bent met een lokaal netwerk.



In je gegevens zie ik dat je instellingen in Mijn Simyo al goed staan. Het enige dat je hoeft te doen is handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon. Hier kun je een stappenplan vinden hoe je dit doet. Na het kiezen van jouw telefoon of een soortgelijk model kun je de verschillende stappen terugvinden.



Laat je het weten of het gelukt is?



Bedankt Ray voor het meedenken, nu weet Jacob.Troost ook meteen hoe hij zijn internet instelt voor gebruik in het buitenland ;)



Groetjes,

Thomas

---