Waarom werkt mijn buitenlandoptie niet?

Helaas werkt mijn internet in het buitenland niet. Ik had dit probleem afgelopen mei al in Spanje, en toen heb ik meerdere keren met jullie servicedesk gesproken en diverse instellingen gecheckt - geen internet, SIM kaart gereset - geen internet, SIM kaart in ander toestel - geen internet, SIM kaart van een vriend (ook Simyo) in mijn Iphone - WEL internet! Lag dus niet aan mijn toestel, en de technische dienst zou het verder onderzoeken.
Maar ja... ik was er maar 5 dagen, en in die tijd is het niet gelukt om het aan de praat te krijgen... (ik dacht: "het zal aan de provider in Spanje liggen ofzo" ;-)

Maar nu was ik afgelopen weekend in België, en toen werkte mijn mobiel internet dus ook niet... ik was er maar voor 1 dag, dus ik had er niet heel veel last van. Maar wel vervelend...

En ik ga aanstaand weekend naar Duitsland, en ik hoop eigenlijk wel dat ik nu gewoon kan internetten.. Is het mogelijk dat jullie kijken naar mijn SIM kaart, en nagaan wat er mis is?

Alvast bedankt!