.

Beantwoord

Waarom krijg ik een bericht van KPN dat mijn datalimiet van 60 euro in het buitenland is verbruikt?

  • 21 July 2016
  • 1 reactie
  • 231 Bekeken

Badge
Waarom krijg ik een sms van kpn dat mijn datalimiet van 60 euro is berijkt terwijl ik volgens mijn simyo verbruikt nog maar aan de 7 euro zit? Ik zit in Denemarken en heb nog lang geen 200 Mb verbruikt.
icon

Beste antwoord door Caspar 22 July 2016, 16:27

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +9
Hoi Erik h,

Wat vervelend dat je dat sms'je hebt ontvangen. Als het goed is wordt er gevraagd om 'JA' te sms'en, klopt dat? Dit kan je gerust doen. Je zult niet opeens meer gaan betalen per MB.

De gegevens op je Mijn Simyo kloppen. Het sms'je bevat helaas geen goede informatie en de tekst daarin klopt dus niet helemaal. Je betaalt nog steeds 6 cent per MB en je bent nog lang niet bij de € 60,- buitenbundelkosten voor het internet. Dus je hoeft je geen zorgen te maken.

Heb je hier verder nog vragen over?

Groetjes,
Caspar

Reageer