Na het aanzetten van roaming (via de simyo app staat bellen en internetten in het buitenland al aan), kan ik nog steeds niet bellen en internetten in België en Frankrijk.
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je geen verbinding krijgt in het buitenland!
Heb je het toestel ook al opnieuw opgestart sinds je in het buitenland bent? Zo kan het netwerk automatisch een verbinding maken met het aangeboden netwerk in dat land. Zojuist heb ik een reset uitgevoerd op de simkaart zodat enige blokkades worden opgeheven en zich opnieuw kan aanmelden op het netwerk. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien?
Ik hoor graag of het hierna wel lukt om een verbinding te krijgen.
Ook zie ik dat je een aanvraag voor een eSIM hebt gedaan maar dat deze nog niet is afgerond. Mocht het niet lukken dan hoor ik het graag en help ik je verder 
.
Groetjes,
Amy
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.