Skip to main content

.

Ik kan niet bellen en gebeld worden in het buitenland. 

Ik zit nu in de VSA en krijg gemiste oproepen maar er komen geen gesprekken binnen. Ook kan ik niet uitbellen.

Dat is knal lastig aangezien ik bereikbaar moet zijn.

Mijn instellingen staan goed. De VPN en ook het wachtwoord GPRS is genoteerd.

Kan iemand mij helpen.

Hoi @Earlybird010,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je niet kan bellen of gebeld kan worden! Let er wel op dat de Verenigde Staten buiten de bundel valt en je dus extra betaald als je wilt bellen. De tarieven kan je hier terugvinden. 

Welke foutmelding krijg je te zien of te horen als je wilt bellen? Zojuist heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van jouw simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? Ik hoor graag of het hierna weer lukt! 

Groetjes,
Amy


Bedankt voor je bericht  ik kan nogsteeds niet bellen en gebeld worden. 

Ik krijg alleen een snelle bezettoon.

Ik de apn verbinding ingesteld, ook handmatig een netwerk gekozen en daarna opnieuw opgestart. Helaas zonder resultaat.


Hoi @Earlybird010,

Bedankt voor je reactie. Jammer dat de reset niet heeft geholpen! 

Zou je wellicht de simkaart in een ander toestel kunnen testen? Zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy