Beste,
Ik ben in Indonesië en kan niet telefoneren. Ik krijg de melding "U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld".
Ik kan wel gebeld worden.
Mijn Simyo- instellingen geven aan dat bellen in het en naar het buitenland wel "aan" staan.
Al met al heel vervelend aangezien ik wel zowel inkomend als uitgaand bereikbaar moet zijn.
Wat moet ik doen, kan ik doen?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Kijk even in de oproep instellingen van je telefoon of je uitgaande oproepen zijn geblokkeerd.
Dank voor de tip.
Bij Instellingen van mijn telefoon staat bij Spraakoproep alles uitgeschakeld.
Hoe dit kan weet ik niet.
Als ik het wil inschakelen dan moet ik een code invullen.
Wie kan mij vertellen welke?
Maar ik begrijp het niet, want deze zomer was ik in België en daar kon ik gewoon alles, Bellen, gebeld worden, social media, noem t maar op.
Ik ben daarna nergens aan geweest.
Plus zoals ik al zei ik kan wel gebeld worden.
Bij Instellingen van mijn telefoon staat bij Spraakoproep alles uitgeschakeld.
Hoe dit kan weet ik niet.
Als ik het wil inschakelen dan moet ik een code invullen.
Wie kan mij vertellen welke?
Maar ik begrijp het niet, want deze zomer was ik in België en daar kon ik gewoon alles, Bellen, gebeld worden, social media, noem t maar op.
Ik ben daarna nergens aan geweest.
Plus zoals ik al zei ik kan wel gebeld worden.
Hoi Gijs14,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen! Heb je je toestel al eens uit,- en aangezet? Opnieuw opstarten kan soms wonderen doen! Ik heb voor de zekerheid ook een reset uitgevoerd op je simkaart. Als je je telefoon herstart, dan kun je weer controleren of alles werkt.
Als dat niet de oplossing blijkt, wil ik je vragen om je simkaart even in een ander toestel te plaatsen en andersom. Merk je dan dat je wel kunt bellen? Heb je 'dataroaming' aan staan? Dat is wel de bedoeling als je verbinding wilt maken met een buitenlands netwerk. Ook is het verstandig om een buitenlands netwerk met goede dekking te selecteren.
Laat je me weten of je er zo uit komt?
@ Raytje, dankjewel voor je hulp!
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen! Heb je je toestel al eens uit,- en aangezet? Opnieuw opstarten kan soms wonderen doen! Ik heb voor de zekerheid ook een reset uitgevoerd op je simkaart. Als je je telefoon herstart, dan kun je weer controleren of alles werkt.
Als dat niet de oplossing blijkt, wil ik je vragen om je simkaart even in een ander toestel te plaatsen en andersom. Merk je dan dat je wel kunt bellen? Heb je 'dataroaming' aan staan? Dat is wel de bedoeling als je verbinding wilt maken met een buitenlands netwerk. Ook is het verstandig om een buitenlands netwerk met goede dekking te selecteren.
Laat je me weten of je er zo uit komt?
@ Raytje, dankjewel voor je hulp!
Groetjes,
Jihane
Hallo Jihane,
Toestel is nu 3x uitgezet.
Heb een R van Roaming bij mijn streepjes van bereik ,3 streepjes.
Sim-kaart is eruit gehaald en in ander toestel geplaatst. Daar precies dezelfde melding "U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld". > Geen verbinding.
Met de andere Sim-kaart in mijn toestel kan ik wel een nummer bellen maar de verbinding wordt direct verbroken zonder enige melding.
Na alles te hebben teruggezet in de oude situatie. En de beide toestellen opnieuw te hebben opgestart, blijkt er niets veranderd te zijn. Ik kan wel gebeld worden maar kan zelf niet uitbellen en krijg weer dezelfde melding.
Wat nu?
Toestel is nu 3x uitgezet.
Heb een R van Roaming bij mijn streepjes van bereik ,3 streepjes.
Sim-kaart is eruit gehaald en in ander toestel geplaatst. Daar precies dezelfde melding "U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld". > Geen verbinding.
Met de andere Sim-kaart in mijn toestel kan ik wel een nummer bellen maar de verbinding wordt direct verbroken zonder enige melding.
Na alles te hebben teruggezet in de oude situatie. En de beide toestellen opnieuw te hebben opgestart, blijkt er niets veranderd te zijn. Ik kan wel gebeld worden maar kan zelf niet uitbellen en krijg weer dezelfde melding.
Wat nu?
We hebben de instellingen voor wat betreft Oproepen op beide toestellen (Samsung S5-mijn toestel en Samsung S5 mini)met elkaar vergeleken en hebben daar geen verschillen gezien in aangevinkte mogelijkheden.
Het toestel de Samsung S5 mini maakt gebruik van hetzelfde Indonesische netwerk nl.: Indosatooredoo
Hoi Gijs14,
Wat stom dat je nog steeds deze melding krijgt als je wilt bellen! Ik heb onze netwerkspecialisten gebeld, maar zij zien geen blokkades bij je uitgaande oproepen. Ze hebben je instellingen opnieuw ingesteld. Kun je je telefoon nogmaals 10 minuten uitzetten? Dan krijg je die melding hierna hopelijk niet meer.
Als je dan nog steeds niet kunt bellen, kun je het beste handmatig naar een netwerk zoeken. Dit doe je in je telefooninstellingen onder 'Meer netwerken > Mobiele netwerken > Netwerkoperators > Netwerken zoeken. Er verschijnen dan meerdere netwerkaanbieders. Onze roamingspartners in Indonesië zijn:
- Hutschison3G
- XL Indonesia (Excelcom)
- Axis (PT. Natrindo Telepon Seluler)
- M8
- PT Indosat
- Telkomsel
Wat gebeurt er als je deze netwerken selecteert?
Groetjes,
Samantha
Wat stom dat je nog steeds deze melding krijgt als je wilt bellen! Ik heb onze netwerkspecialisten gebeld, maar zij zien geen blokkades bij je uitgaande oproepen. Ze hebben je instellingen opnieuw ingesteld. Kun je je telefoon nogmaals 10 minuten uitzetten? Dan krijg je die melding hierna hopelijk niet meer.
Als je dan nog steeds niet kunt bellen, kun je het beste handmatig naar een netwerk zoeken. Dit doe je in je telefooninstellingen onder 'Meer netwerken > Mobiele netwerken > Netwerkoperators > Netwerken zoeken. Er verschijnen dan meerdere netwerkaanbieders. Onze roamingspartners in Indonesië zijn:
- Hutschison3G
- XL Indonesia (Excelcom)
- Axis (PT. Natrindo Telepon Seluler)
- M8
- PT Indosat
- Telkomsel
Wat gebeurt er als je deze netwerken selecteert?
Groetjes,
Samantha
Beste Samantha,
Het is gelukt!
Ik heb inmiddels al kunnen bellen met Nederland.
Volgens mijn telefoon werkt roaming., er staat een R. Van de partners waar ik uit kon kiezen kon ik alleen een 3 kiezen. Ik ga ervanuit dat dit Hutchison3G is. (?)
Met alleen voor 10 minuten uitzetten was het niet gelukt.
Hartelijk dank voor je medewerking en adviezen.
Gijs14
Het is gelukt!
Ik heb inmiddels al kunnen bellen met Nederland.
Volgens mijn telefoon werkt roaming., er staat een R. Van de partners waar ik uit kon kiezen kon ik alleen een 3 kiezen. Ik ga ervanuit dat dit Hutchison3G is. (?)
Met alleen voor 10 minuten uitzetten was het niet gelukt.
Hartelijk dank voor je medewerking en adviezen.
Gijs14
Hoi Gijs14,
Mooi dat het gelukt is!
Dat zal inderdaad Hutchinson3G zijn. Ik zal het ook aan Samantha laten weten :)
Voor verdere vragen weet je ons te vinden. Zo niet, dan wens ik je nog een fijne tijd in Indonesië!!
Groetjes,
Caspar
Mooi dat het gelukt is!
Dat zal inderdaad Hutchinson3G zijn. Ik zal het ook aan Samantha laten weten :)
Voor verdere vragen weet je ons te vinden. Zo niet, dan wens ik je nog een fijne tijd in Indonesië!!
Groetjes,
Caspar
Fijn,
Dank jullie wel.
Groeten,
Gijs14
Dank jullie wel.
Groeten,
Gijs14
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.