Waarom heb ik zulke hoge kosten?

Beste ​@Christiane72 zet in grensgebieden buiten de EU, strand, zee, veerboot e.d. de providerkeus op handmatig i.p.v. AUTO, dan kun je dat soort buitenbundelkosten voorkomen.

Voor binnen de EU kun je dataplafond activeren voor slechts €0.50 per maand en gaat dan per de 1e van de komende maand in.

Voor bepaalde landen buiten de EU kun je speciale bundels aanschaffen, zie onderstaande link:

https://www.simyo.nl/klantenservice/roaming

Beste Jan, je advies klopt niet helemaal. Je kunt wel een dataplafond aanzetten bij bijvoorbeeld 4GB (ik heb nu 12GB) maar als 9MB (let op de M!) al bijna 50 euro kost wat heb je dan aan een dataplafond bij 4 of 12 GB!!!!????

ik vind deze kosten zeer onterecht! Een dataplafond helpt dus helemaal niets als 1 MB 5,50euro kost….. dat is een wassen neus.

ik heb bewezen weinig MB verbruikt, bevind mij in een grensgebied en heb niet de controle over waar mijn netwerk pakt. Ook kijk ik niet continue op mijn telefoon op vakantie.

de provider zou gewoon moeten stoppen en eerst om toestemming moeten vragen. Erg jammer en teleurstellend van Simyo….

Beste ​@Christiane72 het dataplafond geldt ook als je een maandbundel hebt van 20GB bijvoorbeeld en uitsluitend binnen de EU, zoals ik eerder schreef.

Buiten de EU is er voor voor bepaalde landen een bundel verkrijgbaar die 31 dagen geldig is en als de bundel eerder op is zit er ook een dataplafond op.

Voor buitenlanden waar geen bundel voor bestaat is het verstandiger een lokale kaart te kopen.

Dus mijn eerdere advies klopt wel.

Beste ​@Christiane72  

Ik geloof dat je een paar dingen door elkaar haalt. Wat ​@JanD aangeeft klopt en bij verbinding met een netwerk buiten de EU betaal je €5,- per MB. Daarom betaal je ongeveer €50'- voor 9 MB buiten bundel.

En ja, het blijft idd opletten. Behalve de buitenlandbundels buiten de EU zou Simyo voor zone 2, 3 en 4 een betere bescherming mogen bieden. Maar helaas heeft Simyo dat niet.