Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom heb ik slechte verbinding buiten Nederland?

  • 19 April 2016
  • 2 reacties
  • 124 Bekeken
A
Ik vind dat ik buiten Nederland bveel te slecht bereikbaar ben voor WiFi verbindingen.
Ik kan niets buiten het hotel terwijl iedereen met een mobiel zijn of haar weg kan opzoeken op de mobiel.
Ik ontvang niet buiten het hotel. De landen waar ik over praat zijn Belgie , Duitsland, Zweden, Oostenrijk en Kroatie.
Ik hoor zeer veel kl;achten hierover en heb al vernomen dat velen hierom bij Simeo weg zijn gegaan.
Er is geen winkel die mij iets hierover kan uitleggen en de antwoorden via mailverkeer zijn te algemeen en veel te commerciel.
Ik denk er aan Simeo hierom ook te verlaten.
Ik ontvang alleen hoge rekeningen en heb in het buitenland geen verbinding.
Graag een juist antwoord.

MVG
M. Joop Mul
icon

Beste antwoord door Angela 20 April 2016, 09:57

Bekijk originele reactie

2 reacties

Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
De oplossing van het probleem zou wel eens veel eenvoudiger kunnen zijn dan je denkt: ga naar Mijn Simyo en kijk of bellen naar en in het buitenland AAN staat, en ook of mobiel internet in het buitenland AAN staat. Mobiel internet in het buitenland werkt overigens alleen als je een sim-only abonnement hebt. Niet met prepaid dus.
Fàilte gu Alba!
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi ATB Consult,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat jammer om te zien dat je zo ontevreden bent op dit moment. Dat je graag een verbinding wilt in het buitenland kan ik begrijpen. Je geeft aan dat je hier veel klachten over hoort. Dit klinkt mij helemaal niet bekend in de oren als ik eerlijk ben.

Scotsman wijst je hier al naar het belangrijkste punt. Jij hebt de optie 'Internet in het buitenland' via Mijn Simyo uitstaan. Hierdoor kun je geen connectie maken met het netwerk. Via Mijn Simyo > Instellingen > Netwerkinstellingen, kun je de optie aanzetten. Als je hierna je telefoon uit- en aanzet, kun je gebruik maken van het netwerk in het buitenland. Laat je weten of het lukt?

@Scotsman, bedankt voor je hulp.

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden