Skip to main content
Vraag

Waarom heb ik geen internet in het buitenland?

  • August 27, 2025
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

Goedenavond! Ik heb een abbonement en zit een jaar in Engeland maar ik heb geen internet meer. Ik ben wel verbonden met een 4g netwerk maar ik kan geen internetpagina laden of whatsapp ontvangen. Dit was eerder niet zo. Waardoor kan dit komen?

2 reacties

JanD
  • Forum Expert
  • August 27, 2025

Beste ​@Eva74930573 heb je internet en bellen buitenland aan staan binnen MijnSimyo?

Heb je roaming aan staan binnen je mobiel.

Herstart je telefoon na eventuele aanpassingen en/of reset de mobiele instellingen binnen je telefoon.

Zie ook onderstaande link voor aanvullende info:

https://www.simyo.nl/klantenservice/roaming

Succes.

 


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • August 28, 2025

Hoi ​@Eva74930573,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je opeens geen internet meer hebt! 

Ik zie dat ​@JanD al enkele tips met je heeft gedeeld, bedankt voor je hulp 😊.

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van jouw simkaart. Zou je de telefoon voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? Ik hoor graag of je hierna weer internet hebt. 

Groetjes,
Amy