Hallo trekbike,



Even een checklist:



Heb je prepaid dan is internet in het buitenland niet mogelijk bij Simyo.



Heb je Sim-Only (abonnement) dan moet Internet in het buitenland aanstaan op Mijn Simyo (dat kan alleen als bellen en gebeld worden in het buitenland ook aan staat).

Op je toestel moet (data-)roaming aanstaan.



Je toegangspunt. APN, moet ingesteld staan op:



APN - portalmmm.nl

Gebruikersnaam - KPN

Wachtwoord - GPRS, als dit niet werkt gprs



Daarna je toestel even herstarten en naar netwerken laten zoeken.



Als je weer in het buitenland bent laat dan even weten of het werkt?

---

Hi trekbike,



Je hoeft geen sorry te zeggen hoor 😉 We zijn hier juist om te helpen! Wat vreemd dat je geen bereik had buiten Nederland. Is dit eerder voorgekomen? Ik zou je willen vragen om je toestelinstellingen na te kijken. Dat kan via deze link.



Daarnaast heb ik voor de zekerheid een reset op je simkaart uitgevoerd. Daardoor zal deze zich opnieuw aanmelden op het netwerk. Zou je je telefoon een kwartier uit kunnen zetten om deze actie voltooien? Het is ook raadzaam om de tips van franswon op te volgen, bedankt voor je reactie!



Ik hoor graag of het heeft gewerkt. Laat je het aan me weten als je je weer in het buitenland bevindt?



Groetjes,

Niels

---