Ik heb een abonnement van Simyo (alleen bellen, geen data). De telefoon (eSIM) krijgt geen verbinding met het netwerk.
Heb al vanalles geprobeerd wat ik op dit forum terug kon vinden maar zonder resultaat. De eSIM is wel actief volgens de app (en werkt binnen Europa gewoon).
Mijn vriendin heeft exact hetzelfde probleem, zij heeft wel een data bundel. Ze heeft ook een ander nummer van Simyo met een fysieke simkaart dit werkt wel gewoon. Probleem lijkt zich enkel voor te doen met de eSIM.
Beste
https://www.simyo.nl/klantenservice/roaming
en
https://www.simyo.nl/klantenservice/netwerk/telefoonverbinding#buitenland
Succes.
Dankjewel voor je reactie. Helaas lukt het niet, wat ik ook probeer. Ik heb het inmiddels opgegeven en de lijn uitgeschakeld omdat ik geen zin heb om er nog meer tijd in te steken.
Beste
Hoi
Bedankt voor je bericht. Super vervelend dat je geen verbinding hebt in het buitenland. Ik heb iets meer informatie nodig om je beter te kunnen helpen. Zou je deze vragen voor mij kunnen beantwoorden:
Zodra ik dit weet kan ik even met je meekijken naar een oplossing. Overigens bedankt voor je hulp
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.