Als je in Nederland was toen je belde dat zijn er kosten in rekening gebracht omdat je niet aan het roamen bent in eigen land. Voor bellen naar het buitenland vanuit Nederland worden buiten de bundel kosten gerekend zoals hier te lezen is.



Hier vind je meer info over wat het roamen, ook in de EU landen precies inhoud.



Belde je vanuit Duitsland of een ander EU / Zone 1 land, behalve Nederland, dat kan het zijn dat het geen gratis service nummer was.

---

Hoi Jacky1966,



Welkom op het Forum!



Goed dat je dit navraagt!



Zoals Ray het al heeft uitgelegd, worden er kosten in rekening gebracht voor het bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer. Dit is zo omdat je niet aan het roamen bent (verbinding maken met een buitenlandse netwerk.



Ik heb je aansluiting bekeken en ik zie dat je vanuit Nederland naar Duitsland hebt gebeld.Je hebt € 0,23 per minuut betaald. Als je binnen de EU belt naar EU-nummers, bel je binnen je bundel omdat je dan wel aan het roamen bent. Snap je?



@Ray Bedankt!



Groetjes,

Ashweeta

---