Skip to main content
Hallo,

Ik lees op de website dat je binnen je bundel naar andere EU-landen kunt bellen. Nu heb ik een nummer uit Luxemburg (Zone 1) terug gebeld, maar worden deze kosten toch buiten mijn bundel verrekend. Hoe kan dit?

Groetjes
Als je dat vanuit Nederland hebt gedaan dan klopt dat. Je bent dan immers niet aan het roamen.
Hoi ALowe,



Welkom op het Forum!



Het klopt dat jij je bundels nu kunt gebruiken om te bellen naar andere EU-landen. Alleen geldt dit alleen als je aan het roamen bent, zoals Ray aangaf. Dit houdt in dat jij je simkaart gebruikt op een buitenlands netwerk (binnen de EU). Meer informatie vind je hier.



Wanneer je vanuit Nederland naar een Europees nummer belt, dan valt dit buiten je bundel.



Laat je het weten als je meer vragen hebt?



@ Ray, bedankt!



Groetjes,

Asma

Reageer