Na zoeken op dit forum dan naar handmatig Proximus geselecteerd (nogal een zoektocht om dat te vinden op deze telefoon), dat werkt. Andere netwerken mogen niet, dat staat naast hun naam. Jammer dat hij dat dan niet automatisch kiest. Moet ik nu iedere keer dat ik de grens overga het netwerk instellen? Dat wordt lastig, ik woon in de grensstreek. 

Hoi @Vincyf,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen netwerkverbinding hebt in België!

Ik lees dat je het inmiddels op hebt kunnen lossen door handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon. Dat is fijn! 

Het is zo dat je telefoon altijd automatisch verbinding maakt met het sterkste netwerk wat er aanwezig is als je de optie “automatisch netwerkkeuze” aan laat staan. Als je in het buitenland bent, dan kan het zo zijn dat je geen verbinding kan maken met het sterkste netwerk. Je kunt dan het beste de optie uitschakelen en zelf handmatig een netwerk selecteren waar je verbinding mee hebt. Ik vermoed dat je in jouw geval het beste de optie uit kunt laten staan omdat je in een grensstreek woont, op deze manier zou je niet steeds opnieuw het netwerk moeten selecteren.

Groetjes,
Roeqajja

En als ik dan in Nederland terug ben blijft het gewoon werken?

Ik mag niet met base of orange verbonden, alleen met Proximus. Maar dan zegt ie "couldn't connect". 

Kun je hier een screenshot van delen in dit topic en eventueel ook even van jouw toestel instellingen? Dan kijk ik even mee. 

Bij deze: 

Hi @Vincyf,

Wat vervelend dat je geen verbinding kan maken. Onze netwerkspecialisten hebben hier even naar gekeken.

Roaming stond uit op je netwerkinstellingen waardoor je geen verbinding kon maken met buitenlandse netwerken. Dit staat nu aan waardoor je verbinding moet kunnen maken met Orange of Telenet. Start nog wel even je toestel opnieuw op om de instellingen te voltooien. 

Ik hoor graag of het hiermee is gelukt.

Groetjes,

Ashley

Fantastisch nu ben ik met oranje verbonden. Dank! 

Hi @Vincyf,

Bedankt voor de update! Fijn om te horen dat alles nu werkt.

Ik wens je nog een prettige dag verder.

Groetjes,

Ashley