op vakantie in het sauerland rond Winterberg had ik geen bereik, er bleken 3 providers voor mobile telefonie beschikbaar maar daar heeft symio blijkbaar geen contract mee
omdat zowel miin vrouw als ik beiden Symio hebben waren we dus niet meer bereikbaar.
dat je al geen bereik meer hebt zo dicht bij huis vind ik een slechte zaak!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Zelf 2 jaar geleden in het Sauerland geweest, ik had toen bereik.
Welke providers zag je maar werkte niet?
Wellicht handig om ook even de instellingen te controleren.
Hieronder een algemene checklist:
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
De nieuwe APN wordt: internet
De huidige APN portalmmm.nl verandert in de regel automatisch naar de nieuwe internet. Waarschijnlijk gaat deze verandering dan ook grotendeels ongemerkt voorbij aan de meeste klanten. Ook blijft voorlopig portalmmm.nl nog werken, wanneer deze APN niet meer zal werken is nog niet bekend. Het wachtwoord blijft gelijk, dus gprs.
Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
Welke providers zag je maar werkte niet?
Wellicht handig om ook even de instellingen te controleren.
Hieronder een algemene checklist:
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
De nieuwe APN wordt: internet
De huidige APN portalmmm.nl verandert in de regel automatisch naar de nieuwe internet. Waarschijnlijk gaat deze verandering dan ook grotendeels ongemerkt voorbij aan de meeste klanten. Ook blijft voorlopig portalmmm.nl nog werken, wanneer deze APN niet meer zal werken is nog niet bekend. Het wachtwoord blijft gelijk, dus gprs.
Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
Hi zonnetje19,
Welkom op het Simyo Forum!
Vreemd dat zowel jij als je vrouw rond Winterberg geen bereik hadden. Ook in dat deel van Duitsland zou je verbinding moeten kunnen maken met een netwerk. Om welke data gaat het specifiek? Want ik heb net je aansluiting erbij gepakt en dat er tussen 11 en 18 juni aardig wat verbruik in Duitsland heeft plaatsgevonden. Daarnaast staan alle instellingen op de simkaart goed. Ging het om specifiek bellen, of alleen internet? En heb je in het buitenland vaker problemen gehad met een verbinding tot stand brengen?
De vier netwerken waar je in Duitsland verbinding mee kan maken zijn:
- Telekom DeutschlandGmbH
- Vodafone D2GmbH
- E-Plus MobilfunkGmbH
- Telefonica o2GermanyGmbH & Co.OHG
Waren al deze netwerken niet beschikbaar?
Volgende keer in het buitenland weer netwerkproblemen? Dan wil ik je, net als Ray, vragen om de netwerkinstellingen op je toestel na te kijken. Ook de andere stappen doorlopen kan uitkomst bieden 🙂 Ik hoor graag van je!
Bedankt voor het delen van de tips, Ray.
Groetjes,
Niels
Welkom op het Simyo Forum!
Vreemd dat zowel jij als je vrouw rond Winterberg geen bereik hadden. Ook in dat deel van Duitsland zou je verbinding moeten kunnen maken met een netwerk. Om welke data gaat het specifiek? Want ik heb net je aansluiting erbij gepakt en dat er tussen 11 en 18 juni aardig wat verbruik in Duitsland heeft plaatsgevonden. Daarnaast staan alle instellingen op de simkaart goed. Ging het om specifiek bellen, of alleen internet? En heb je in het buitenland vaker problemen gehad met een verbinding tot stand brengen?
De vier netwerken waar je in Duitsland verbinding mee kan maken zijn:
- Telekom DeutschlandGmbH
- Vodafone D2GmbH
- E-Plus MobilfunkGmbH
- Telefonica o2GermanyGmbH & Co.OHG
Waren al deze netwerken niet beschikbaar?
Volgende keer in het buitenland weer netwerkproblemen? Dan wil ik je, net als Ray, vragen om de netwerkinstellingen op je toestel na te kijken. Ook de andere stappen doorlopen kan uitkomst bieden 🙂 Ik hoor graag van je!
Bedankt voor het delen van de tips, Ray.
Groetjes,
Niels
Hallo Niels,
rond winterberg ging het allemaal prima, maar richting Meschede hadden we geen bereik.
heb de telefoon handmatig laten zoeken naar beschikbare providers, er werden er 3 getoond.
weet helaas niet meer welke, maar alle 3 gaven bij selectie aan dat er geen contract was met simyo.
de instellingen staan allemaal goed.
ik zal de volgende keer een print screen maken dat communiceert wat makkelijker.
mvg Henk
rond winterberg ging het allemaal prima, maar richting Meschede hadden we geen bereik.
heb de telefoon handmatig laten zoeken naar beschikbare providers, er werden er 3 getoond.
weet helaas niet meer welke, maar alle 3 gaven bij selectie aan dat er geen contract was met simyo.
de instellingen staan allemaal goed.
ik zal de volgende keer een print screen maken dat communiceert wat makkelijker.
mvg Henk
Hi Henk,
Eigenaardig dat het bij Meschede mis ging. Dan is het dus wel echt plaatsgebonden. Ik weet dat het netwerk in Duitsland niet overal even sterk is, daar zou dit ook nog mee te maken kunnen hebben. Ik zie volgende keer dat dit gebeurt inderdaad graag een screenshot tegemoet! Dan zal ik mijn ogen open houden wat betreft dezelfde soort meldingen over deze omgeving. Mocht je nog andere vragen hebben, dan kan je die uiteraard stellen :)
Groetjes,
Niels
Eigenaardig dat het bij Meschede mis ging. Dan is het dus wel echt plaatsgebonden. Ik weet dat het netwerk in Duitsland niet overal even sterk is, daar zou dit ook nog mee te maken kunnen hebben. Ik zie volgende keer dat dit gebeurt inderdaad graag een screenshot tegemoet! Dan zal ik mijn ogen open houden wat betreft dezelfde soort meldingen over deze omgeving. Mocht je nog andere vragen hebben, dan kan je die uiteraard stellen :)
Groetjes,
Niels
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.