Hallo,
Een week in Engeland geweest en na afloop staan op mijn factuur een flink aantal sms-jesĀ die me Ā0,10 kosten terwijl ik die niet verstuurd heb. In mijn logbestanden zijn ze ook niet terug te vinden (nee, niet gewist...). Het gaat hier iedere keer om hetzelfde nummer (soms 9, soms 10 cijfers, het verschil is een 0).
Kost me Ā2,60 , geen mega-bedrag, maar het klopt niet. Wie kan me helpen??
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Zijn dit sms'jes naar een UK nummer en heb je een iPhone? Dan zijn het wellicht activatie sms'jes van FaceTime.
Nee, het is iedere keerĀ 0031, Nederland dus. En het is geen iPhone....
Welkom op het forum P.A. 145,
Goed dat je je vraag hier stelt 🙂. Ik heb even naar je aansluiting gekeken en zie het telefoonnummer van onze berichten centrale terug (0031653131313). Dit telefoonnummer zie je terug in de volgende gevallen:
Optie 1 - SMS-berichten die vanuit het buitenland verzonden worden aan Nederlandse mobiele nummers
Optie 2 - SMS-berichten die na 72 uur niet afgeleverd kunnen worden
Optie 3 - SMS-berichten die naar een niet bestaand nummer worden verstuurd
Omdat je zelf aangeeft dat je op dat moment in het buitenland was, lijkt het er op dat het om optie 1 gaat.
In dit topic staat ook uitgelegd wanneer je dit telefoonnummer terug ziet op je verbruik.
Is je vraag zo beantwoord?
Bedankt voor de hulp Scotsman.
Groetjes,
Alex
Goed dat je je vraag hier stelt 🙂. Ik heb even naar je aansluiting gekeken en zie het telefoonnummer van onze berichten centrale terug (0031653131313). Dit telefoonnummer zie je terug in de volgende gevallen:
Optie 1 - SMS-berichten die vanuit het buitenland verzonden worden aan Nederlandse mobiele nummers
Optie 2 - SMS-berichten die na 72 uur niet afgeleverd kunnen worden
Optie 3 - SMS-berichten die naar een niet bestaand nummer worden verstuurd
Omdat je zelf aangeeft dat je op dat moment in het buitenland was, lijkt het er op dat het om optie 1 gaat.
In dit topic staat ook uitgelegd wanneer je dit telefoonnummer terug ziet op je verbruik.
Is je vraag zo beantwoord?
Bedankt voor de hulp Scotsman.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.