Skip to main content

.

Hoi,



Ondanks dat bellen in het buitenland aanstaat, kan ik al jaren niet in het buitenland bellen.

Nu deed ik dat altijd met mijn andere nummer maar die heb ik niet weer, en zou dus erg graag weer gewoon met mijn simyo abbonement dit willen doen.



Kan iemand dit regelen? Ik heb al een keer de servicedesk gebeld, toen werd gezegd dat het geregeld was, echter, het werkt nogsteeds niet.



Groet, SJors
Hoi Sjors,



Na onderzoek bleek dat de optie 'Bellen in en naar het buitenland' niet helemaal goed aanstond bij jou.

Dit hebben we nu hersteld en je kunt vanaf nu dus bellen in en naar het buitenland. Misschien moet je eerst even je mobiel opnieuw opstarten, maar meer niet.



Je geeft aan dat je hierover ook gebeld hebt. Ik kan daar helaas niets van terug vinden 😞 Wil je mij een privébericht sturen met het nummer waarmee je gebeld hebt en ongeveer de datum wanneer dat was? Dan kan ik nagaan waarom dit niet is opgepikt.

Reageer