Beste dhr/mevr,



Gisteren heb ik mijn nieuwe simyo-simkaart online geactiveerd. Op het moment van aanmelden heb ik nummerbehoud aangevraagd en deze zou op 04-08-2013 overgezet worden, maar kan nog steeds niet bellen in het buitenland met mijn Samsung Galaxy SII. Verder staat de knop om te bellen in het buitenland aan. Naar mijn inzien is mijn nummer nog niet overgezet en zou ik graag willen weten wanneer ik weer ik kan bellen in/naar het buitenland.



Verder zie ik dat bij mijn bundel 13 minuten er al afgegaan is terwijl ik nog niet via jullie heb gebeld. Ook hier zou ik de reden van willen weten.



In afwachting van uw reactie verblijf ik.



Met vriendelijke groet,



B. Smid