Beste,
Ik kan niet bellen en gebeld worden in het buitenland. Ik zit al meer dan een week in het buitenland en ervaar inmiddels veel hinder ivm familieproblemen.
In mijn instellingen heb ik ingesteld dat bellen in het buitenland mogelijk zou moeten zijn, maar dit heeft niet gebaat. Ook al meermaals geprobeerd de telefoon opnieuw in- en uit te schakelen.
mvg,
Marita
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Probeer dit eens. Batterij er echt helemaal uit. Na een uur er weer in.
Gedaan - nog steeds niet.
Welke telefoon heb je, zodat we ook eens kunnen kijken om handmatig een provider te zoeken.
Misschien dat de klantenservice een netwerk reset kan geven en kijken of dit werkt voor je.
Misschien dat de klantenservice een netwerk reset kan geven en kijken of dit werkt voor je.
iPhone 5. Moderators, zouden jullie kunnen kijken? Wordt inmiddels erg vervelend!
Ik weet niet wanneer een moderator beschikbaar is, maar in de tussentijd zou je kunnen proberen om op Mijn Simyo bellen in het buitenland uit te zetten en na een uurtje of zo weer aan.
Nog steeds geen reactie - het werkt dan ook nog steeds niet! Kan er aub iemand van simyo naar kijken?
Morgen zijn ze er weer.
Welkom op het forum Marita,
De optie bellen in en naar het buitenland staat aan. Ik heb het ook even voor je laten controleren door de technische dienst. Systeemtechnisch staat je aansluiting dus goed. Ik ben daarom benieuwd wat voor melding je krijgt wanneer je handmatig voor een buitenlands netwerk kiest. Kan je even laten weten wat het resultaat is?
@Scotsman en Martijn. Bedankt voor het meedenken.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.