.

Beantwoord

Mobiel internet doet het niet in het buitenland. Wat nu?

  • 24 February 2018
  • 3 reacties
  • 332 Bekeken

Badge
Hallo,
Als ik in het buitenland ben heb ik geen mobiel internet. Het staat op mijn Simyo wel aan en roaming staat ook aan. Ik krijg op mijn moto g5 plus een uitroepteken bij mobiel internet. Weet iemand wat ik nog zou kunnen proberen om mobiel internet te laten werken?

Groet Nils
icon

Beste antwoord door Niels 26 February 2018, 11:13

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 6
Badge +5
Hi Nils,

Wat onhandig dat internet het niet doet in het buitenland! Ik zie inderdaad dat de instellingen op Mijn Simyo goed staan. Zou je kunnen kijk of de instellingen in je telefoon ook correct zijn? Dit kan je doen via onze toestelhulp, die te vinden is via de volgende link. Daarnaast heb ik voor de zekerheid een reset op je simkaart uitgevoerd, daardoor kan deze zich opnieuw aanmelden op het netwerk. Zou je je telefoon een kwartiertje uit kunnen zetten? Ik hoor graag of internet het daarna wel weer doet!

Groetjes,
Niels
Badge
Bedankt voor je hulp Niels, internet werkt nu!
Groetjes Nils
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Nils,

Heel graag gedaan namens Niels. :D

Ik wens je een fijn verblijf toe.

Groetjes,
Asma

Reageer