Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Kan iemand mij helpen? Nummer is afgesloten.

  • June 26, 2026
  • 3 reacties
  • 24 Bekeken
B

Sinds vanmiddag heeft simyo mijn internet geblokkeerd vanwege de hoge kosten in het buitenland. Niet gek als je 5 euro voor 500 mb moet betalen. Ze reageren niet meer op doorgaan omdat ik de 120 euro limiet bereikt zou hebben. Daar sta je dan op vakantie omdat je niet op tijd je abbo verhoogd hebt en dit niet kan doen voor het einde van de vakantie. Ze dwingen je wel hoge kosten te maken en staan dan niet toe als je dit dan accepteert omdat het niet anders kan. Geen navi meer, geen internet meer, mooi kl..…

Wat kun je hieraan doen

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@BRYANFROMBEEG,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je bent geschrokken van de hoge kosten. 

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en je voor deze maand 3GB cadeau hebt gekregen om de maand nog even door te komen. Echter zie ik bij het nummer waar je mee bent ingelogd op het forum geen buiten bundel kosten staan. Gaat het wellicht om een ander 06-nummer? 

Zo ja, dan kan je mij een privébericht sturen met het juiste 06-nummer en je persoonlijke gegevens. Dan kijk ik graag nog even met je mee.

Bedankt voor jullie reacties! ​@JanD en ​@Friesian

Groetjes,
Amy

3 reacties

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • June 26, 2026

Beste ​@BRYANFROMBEEG  

Vervelend dit maar om met je mee te kunnen denken hebben we wat extra informatie nodig. In welk land ben je op vakantie?

En probeer via WiFi, waar mogelijk, de app HereWeGo of bijvoorbeeld Sygic te installeren voor navigatie. Dan heb je al een erg goede basis met landen die je kunt downloaden. 

https://www.simyo.nl/blog/internetbundel-op-dit-zijn-je-opties

 

 

En bundels zijn tot eind van de maand geldig, dat is ook zo bij MB bijkopen.

 

Tegen thee zeg ik geen nee.
JanD
  • JanD
  • June 27, 2026

Beste ​@BRYANFROMBEEG vandaag en morgen kun je via WhatsApp contact opnemen met Simyo van 10-17 uur.

Zie onderstaande link:

https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

 

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • AmyModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • June 29, 2026

Hoi ​@BRYANFROMBEEG,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je bent geschrokken van de hoge kosten. 

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en je voor deze maand 3GB cadeau hebt gekregen om de maand nog even door te komen. Echter zie ik bij het nummer waar je mee bent ingelogd op het forum geen buiten bundel kosten staan. Gaat het wellicht om een ander 06-nummer? 

Zo ja, dan kan je mij een privébericht sturen met het juiste 06-nummer en je persoonlijke gegevens. Dan kijk ik graag nog even met je mee.

Bedankt voor jullie reacties! ​@JanD en ​@Friesian

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement