Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Internet valt steeds weg.

  • May 27, 2026
  • 8 reacties
  • 31 Bekeken
E
Forum|alt.badge.img

Ik ben in het buitenland mijn internet  gaat steeds uit.

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Erna Menge 

Ben je in de EU of buiten de EU?

Heb je roaming aan staan?

Heb je internet buitenland aan staan binnen MijnSimyo?

Heb je al eens handmatig een andere provider geprobeerd?

Heb je de mobiele instellingen in je mobiel al eens gereset?

 

8 reacties

J
  • JanD
  • antwoord
  • May 27, 2026

Beste ​@Erna Menge 

Ben je in de EU of buiten de EU?

Heb je roaming aan staan?

Heb je internet buitenland aan staan binnen MijnSimyo?

Heb je al eens handmatig een andere provider geprobeerd?

Heb je de mobiele instellingen in je mobiel al eens gereset?

 

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
E
Forum|alt.badge.img
  • Erna Menge
  • auteur
  • Aspirant
  • May 28, 2026

Ben Frankrijk roaming staat aan internet buitenland staat aan de andere twee dingen weet ik niet hoe dat moet.

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • AmyModerator
  • Moderator
  • May 28, 2026

Hoi ​@Erna Menge,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je internet steeds uitvalt!

Ik zie dat je al handige tips hebt gekregen van ​@JanD 😊. Hoe je het netwerk handmatig selecteert kan je hier terugvinden. 

De netwerkinstellingen resetten kan je doen via de instellingen van de telefoon zelf. Welk merk en model telefoon gebruik je? Dan kan ik dit even voor je opzoeken. 

Ik hoor het graag van je! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    E
    Forum|alt.badge.img
    • Erna Menge
    • auteur
    • Aspirant
    • May 28, 2026

    Ik heb een samsung S21

    Amy
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • AmyModerator
    • Moderator
    • May 28, 2026

    Hoi ​@Erna Menge,

    Om de Netwerkinstellingen te resetten voor de Samsung S21 ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten.

    Laat je ons weten of je hierna weer een goede internetverbinding hebt?

    Groetjes,
    Amy

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    E
    Forum|alt.badge.img
    • Erna Menge
    • auteur
    • Aspirant
    • May 28, 2026

    Heb nu hele m aal geen verbinding meer

    E
    Forum|alt.badge.img
    • Erna Menge
    • auteur
    • Aspirant
    • May 28, 2026

    Hij doet het weer

      Amy
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+8
      • AmyModerator
      • Moderator
      • May 28, 2026

      Hoi ​@Erna Menge,

      Heb je weer goed bereik met het internet?

      Mocht de verbinding toch weer slecht worden dan hoor ik het graag van je.

      Groetjes,
      Amy

      Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
        ForumvoorwaardenAccessibility statement