.

Beantwoord

Internet portugal

  • 4 August 2013
  • 4 reacties
  • 392 Bekeken

Beste Simyo,

Zit nu al twee dagen in Portugal, helaas geen internet... Heb alles aanstaan op mijn Iphone (3g, dataroaming, etc.) ook internet in het buitenland staat aan. Kunnen jullie mij helpen?

Groet, Mark
icon

Beste antwoord door Alex 5 August 2013, 13:23

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 3
Badge +9
Wat je zelf zou kunnen doen is de internet schakelaar op je website aan en uit, en dan je iPhone opnieuw opstarten.
Heb ik geprobeerd, werkt helaas niet. Geen andere manier om het op te lossen?
Reputatie 3
Badge +9
Morgen is de klantenservice er weer. Ik denk dat zij er wel even naar kijken.
Reputatie 5
Badge +10
Beste Simyo,

Zit nu al twee dagen in Portugal, helaas geen internet... Heb alles aanstaan op mijn Iphone (3g, dataroaming, etc.) ook internet in het buitenland staat aan. Kunnen jullie mij helpen?

Groet, Mark


Welkom op het forum Vuurisheet,

Ik heb je aansluiting gecontroleerd. De optie 'internet in het buitenland' staat aan. Systeemtechnisch gezien zou je dus gebruik moeten kunnen maken van internet in het buitenland. In je berichtje geef je aan dat je gebruik maakt van een iPhone. Kan je daarom nagaan of je onderstaande instellingen ook zo in jouw toestel hebt staan?

APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: gprs

Kan je even laten weten of het helpt wanneer je de bovenstaande instellingen zo in je iPhone hebt staan?

Groetjes,

Alex

Reageer