Internet in het buitenland werkt niet. Wat nu?

6 jaar geleden
25 September 2017
3 reacties
156 Bekeken

twanvl
Beginner
1 reactie

In het buitenland (Duitsland) werkt internet op mijn telefoon niet, in Nederland wel. De instellingen staan voor zover ik kan zien juist: data roaming staat aan, en in mijn simyo staat internet in het buitenland aan.

icon

Beste antwoord door Asma 26 September 2017, 09:14

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 6

Asma
Oud-moderator
2108 reacties
6 jaar geleden
26 September 2017
antwoord

Hoi Twanvl,

Welkom op het Forum!

Oh jeetje, dat is niet handig. :(

Als je in Nederland kunt internetten, dan betekent dit niet gelijk dat het ook in het buitenland kan. Dit komt omdat je in het buitenland echt over de juiste internetinstelling hoort te beschikken om netwerk te verkrijgen. Hierom zou ik je graag willen vragen om te controleren of 'portalmmm.nl' is ingesteld als APN, 'KPN' als gebruikersnaam en 'GPRS' als wachtwoord.

Nadat jij je internetinstellingen hebt aangepast, kun jij je telefoon uit- en aanzetten. Op deze manier registreert je simkaart zich namelijk met de juiste instellingen op het netwerk.

Gaat het lukken zo?

Groetjes,
Asma

twanvl
auteur
Beginner
1 reactie
6 jaar geleden
27 September 2017

Bedankt voor deze informatie. Ik heb de instellingen aangepast (er stond geen gebruikersnaam en wachtwoord ingevuld). Hopelijk werkt het internet bij mijn volgende bezoek aan het buitenland wel.