.

Beantwoord

internet in het buitenland



Toon eerste bericht

95 reacties

Badge +8
En hoe lang blijven jullie me startend noemen??? Ben al vanaf eerste moment simyaan, of is het forum bepalend...? ;-(((

Die labels worden door de forum software uitgedeeld, en geven volgens mij weer hoe vaak je op het forum met vragen/antwoorden actief bent geweest.

Wat Scotsman zegt 🙂 Dat heeft met het aantal reacties op het forum te maken.
Badge +8
Beste Charlene, bellen gebeld worden lukt gister kon ik ook sms ontvangen. Internet nog steeds niet. Heb niemand met iPhone in de buurt om kaart te wisselen. Groeten Ronnie

Hoi RonnieK,

Het hoeft niet per se een iPhone te zijn. Gewoon een ander toestel. :)
Kun jij ook het iPhonetrucje wat ik hierboven aan Kas2U uitleg proberen?

Groetjes,
Charlene
Beste Charlene. Heb ik gedaan geen verandering. Nog steeds geen internet.
Badge +8
Hoi Kas2u,

Ik kan van hieruit niet zien hoe je telefoon ingesteld staat. Vandaar dat ik dat aan jou moet vragen. Ik kan wel alle instellingen van je aansluiting op het netwerk zien, en die staan goed. Dan ligt het dus ergens anders aan, en moet ik er met vragen achter komen wat dat is. De simkaart in een ander toestel stoppen geeft vaak veel informatie. :)
Bij de meeste mensen werkt het internet in het buitenland prima. Ook met de iPhone en ook in de landen waar jij steeds tegen problemen aanloopt. Bij jou zullen we er ook alles aan doen om het zo snel mogelijk goed werkzaam te krijgen. Ik neem vandaag contact op met de netwerkspecialist of die iets bijzonders kan ontdekken.

Wat ik jou vast wil vragen is een iPhone trucje:
-Aan/uit knop ingedrukt houden samen met de thuisknop (ronde knop scherm)
-Allebei indrukken en ingedrukt houden tot appeltje wegvalt en weer omhoog komt
Hij gaat nu langzaam weer opstarten en zal zichzelf proberen aan te melden op netwerk.
Baat dit niet, dan schaadt dit ook niet. ;)

Ik houd je op de hoogte, wat de netwerkspecialisten te zeggen hebben.

Groetjes,
Charlene


Hoi Kas2U,

De netwerkspecialisten geven aan dat ze zien dat jouw aansluiting zich heeft aangemeld bij het Belgische datanetwerk. Ik hoop dus dat het inmiddels werkt, laat je het nog even weten?

Groetjes,
Charlene
Badge +2
Nee, het werkt niet, zit nu op Wifi in belgie, en weer: lijkt het te doen en haakt weer ag. Bij cellular data staat nu bij APN: iphonekpn.nl denk je dat dat nu iets anders moet zijn bv? Ondertussen zet ik hem weer uit, dit keer zal ik ff met beide knoppen doen, idd baat het niet dan schaadt het niet, hoewel ik bij iemand anders zag dat dat niet hielp.....
Badge +2
Helaas die truc werkt dus ook niet. Hebben jlie suggesties of het die APN kan zijn? Moet die bv op een buitenlandse provider geet worden? Bv iphonemobistar.be ofzo???
Badge +8
Nee, het werkt niet, zit nu op Wifi in belgie, en weer: lijkt het te doen en haakt weer ag. Bij cellular data staat nu bij APN: iphonekpn.nl denk je dat dat nu iets anders moet zijn bv? Ondertussen zet ik hem weer uit, dit keer zal ik ff met beide knoppen doen, idd baat het niet dan schaadt het niet, hoewel ik bij iemand anders zag dat dat niet hielp.....

Hoi Kas2U,

Iedere situatie is weer anders, je kunt het beste gewoon mijn aanwijzingen volgen. :)
Je toestel heeft wel contact gemaakt met het Belgische data-netwerk, dat was te zien door de specialisten. Maar blijkbaar is er geen data-verkeer geweest. Wifi-connectie heeft dan weer niks met het netwerk te maken, dus als dat ook niet gaat is er echt iets met je toestel aan de hand. De internetinstellingen van de Belgische provider waar je bij aangemeld bent, kun je wellicht opzoeken op hun website. Maar grote kans dat als je mijn tip volgt, die instellingen zich automatisch op je toestel zetten.

Ik hoor het van je,

Groetjes,
Charlene
Badge +8
Helaas die truc werkt dus ook niet. Hebben jlie suggesties of het die APN kan zijn? Moet die bv op een buitenlandse provider geet worden? Bv iphonemobistar.be ofzo???

Zit je op het netwerk van Mobistar?
Kijk dan hier.

Groetjes,
Charlene
Badge +2
Ik ben weer naar de wifi gegaan omdat ik weer niet op het netwerk van mobistar kon.....ik wil graag doen wat je zegt, maar heb gee andere telefoon en als ik wifi uitschakel kan ik niks dus wat is nu de gouden tip??? Die ik HEEL graag volg!
Badge +2
Wat Mobistar voorstelt ( wat ik al dacht) was verandering van APN settings, dus iphone.mobistar........helaas, dit werkt ook niet ????????????????????????????
Reputatie 7
Badge +9
Charlene, ik weet niet of dat zo werkt tijdens data-roaming. Tijdens het roamen wordt je verbinding gewoon naar je thuis netwerk teruggestuurd. Ook in Turkije had ik een Nederlands IP van KPN.
Badge +2
Ik ben weer thuis. Heb dus netjes alles van de Ministar site opgevolgd, ik bleef de melding krijgen dat ik geen data co tract had... Ik heb dus wel 3G, probleemloos, masr geen internet en dat is juist wat ik wil.....:-((((((((((((((((((((((((((
Badge +2
Mobistar dus
Badge +2
Hoe kan ik een screenshot inserten? Dan ka ik juiste foutmelding laten zien. Krijg nu ook nog eens op mijn kop van Simyo dat ik niet alle julplijnen tegelijk mag raadplegen (twitter, mail, forum)...:-(((((((((((((((((((( gek hĆØ als je desparate bent.
Melding: you are not suscribed to a cellular data server.
Kan iemand met iphone anders screenshot maken van instellingen iphone? Als het mijn simkaart zou zijn dan zou ik het "toevallig" met twee simcards hebben? Toevallig wel allebei in iphones....please I am desparate....
Badge +2
Hoi Groentjuh ik denk dat je gelijk hebt. Ik heb nu een site gevonden: www.iphoneservice.nl/ondersteuning/internetinstellingen, ik denk dat ik die instellingen ga proberen. Ik neem dus dan die van KPN. Pray with me....
APN stellingen wijzigen om roaming te gebruiken is helemaal niet nodig, dus ik zou daar gewoon vanaf blijven. Roaming knopje aanzetten zou voldoende moeten zijn.
Reputatie 7
Badge +9
Hier in de UK zie ik onder Cellular > Cellular data:

Cellular data
APN = iphonekpn.nl

MMS
APN = portalmmm.nl
MMSC = http://mp.mobiel.kpn/mmsc
MMS Proxy = 10.10.100.20:5080
MMS Nax Message Size = 307200

Internet Tethering
APN = iphonekpn.nl

Niet genoemde instellingen zijn blank.
Ik heb zelf niets ingesteld, dit is wat ik zie als ik met mijn Simyo sim (prepaid) aan het roamen ben in de UK.
Misschien heeft iemand hier iets aan.
Badge +2
Roaming staat aan, instellingen net als Scotsman....ik word hier gek van.
Badge +2
Simyo houdt zich ijzig stil, maar zie andere post, ZONDER hun hulp ( want zij laten je dus gewoon vallen) heb ik de klus geklaard. Eigenlijk gun ik het Simyo niet, maar voor alle mensen die nog problemen hebben: zet je APN settings zoals op website die ik eerder aangaf, voor Simyo is dat dus:
Internet
Username: KPN
wachtwoord: gprs

En binnen 1 seconde daarna kun je internetten!! Veel succes!!!

En bedankt Simyo, voor jullie schofferende gedrag met me te berispen dat ik maar via Ć©Ć©n mediacontact mocht zoeken naar de oossing!!! :-((((((((((((((((((
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Kas2u,

Allereerst wil ik aangeven het vervelend te vinden dat we niet direct een oplossing voor je probleem hebben kunnen bieden. Ik denk niet dat het de intentie is geweest om je te berispen, maar contact via 1 kanaal zorgt er vaak voor dat we klanten beter kunnen helpen. Het is dan een stuk overzichtelijker. Maar ik kan me voorstellen dat het gewoon erg vervelend is als je een probleem hebt en we je niet direct goed kunnen helpen. Waarvoor onze excuses.

Heel erg bedankt dat je toch de moeite hebt genomen om de oplossing hier op het forum te delen, want nu hebben andere klanten er ook wat aan.

Groetjes,

Alex
Badge +2
Hoi Alex, yr wellcome!
Inmiddels ben ik natuurlijk bedaard, en hoop ik echt dat mensen er bij gebaat zijn, vooral dus iPhone gebruikers (die settings had ik gevonden) maar natuurlijk ook anderen.
Thnx voor het Icebreaker vignetje hoewel ik niet weet waar het voor staat....tenzij....gratis internet buitenland?? ;)))) succes met alle vragen!
Ik vind het vreemd dat je APN settings moet wijzigen die hoeft bij andere providers niet. Wellicht kan Simyo daar antwoord op geven?
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Alex, yr wellcome!
Inmiddels ben ik natuurlijk bedaard, en hoop ik echt dat mensen er bij gebaat zijn, vooral dus iPhone gebruikers (die settings had ik gevonden) maar natuurlijk ook anderen.
Thnx voor het Icebreaker vignetje hoewel ik niet weet waar het voor staat....tenzij....gratis internet buitenland?? ;)))) succes met alle vragen!


Het staat nu ook op onze website. Kijk hier maar even.

Ik vind het vreemd dat je APN settings moet wijzigen die hoeft bij andere providers niet. Wellicht kan Simyo daar antwoord op geven?

Hoi Bulletdodger,

Zojuist heb ik de technische dienst gesproken om na te gaan of dit altijd de oplossing is. Volgens de technische dienst hoeft dit geen standaard oplossing te zijn. Je hoeft dus niet je APN te wijzigen, maar het heeft dus wel geholpen.

@Kas2u. Weet je toevallig nog wanneer je je toestel voor het laatst volledig had uitgeschakeld? De technische dienst geeft aan dat er begin juli al verbinding is gemaakt met APN 'internet'. Zou het kunnen dat je de APN al eerder hebt gewijzigd?

Groetjes,

Alex
Badge +2
Nee, ik had het niet eerder gedaan, en het heeft echt niet met aan en uitzetten te maken. Bewijs daarvoor was dat ik naar duitsland ben gereden (had thuis boel gewijzigd) en had toen internet. Mijn dochter had instellingen nog niet gewijzigd, die heb ik ter plekke in Dtslnd gewijzigd en toen had ze internet. Zonder aan of uitzetten. Ik had dus eerst zelfde settings als @scotsman. Overigens leek hij hret steeds te gaan doen, twee seconden ofzo (oa begin juli in Belgie) maar stopte met mededeling dat ik geen abonnement had op dat netwerk ( voor screenshot zie mails). Hopelijk heeft de trchnische dienst hier iets aan. Grtz Linda
Badge +2
Oh ja en wijzigen settings schijnt dus vaak iets te zijn wat bij iPhone hoort, maar @scotsman heeft ook een iPhone volgens mij......dus echt snappen doe ik het ook niet hoor!!!! :))))

Reageer