Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Internet buitenland doet het niet. Wat kan ik doen?

  • 24 February 2016
  • 7 reacties
  • 155 Bekeken
N
Goedemorgen,

Ik ben voor zaken in het buitenland en heb mijn instellingen op simyo.nl aangepast op datagebruik in het buitenland. Ook op mijn mobiel heb ik data roaming aangezet. Echter lukt het nog steeds niet om data binnen te krijgen, ongeacht de provider die ik gebruik.

Alvast bedankt voor jullie hulp.

Groet,
Nick
icon

Beste antwoord door Angela 24 February 2016, 15:36

Bekijk originele reactie

7 reacties

maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hallo Nickvdsanden,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat vervelend.
Heb je je mobiel al voor 15 minuten uitgezet en daarna weer aan
Soms lost dit het probleem op.

Heeft het ook het probleem opgelost?
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
N
Helaas heeft dit niet gewerkt....telefooninstelling op mijn iphone lijken ook goed te staan.

Enig idee wat het dan kan zijn?
RicoK
Reputatie 7
Hallo nickvdsanden, je hebt alles staan zoals hier omschreven?: https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/internet-in-het-buitenland-doet-het-niet-op-m-188
Ex-Klant
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi nickvdsanden,

Ook namens mij van harte welkom op het forum!

Super lastig dat je op dit moment geen internet kunt gebruiken in het buitenland.

Ik zie in het systeem dat de optie hiervoor netjes aanstaat. Voor de zekerheid heb ik deze optie een reset gegevens. Om dit helemaal af te ronden, wil ik je vragen om jouw telefoon uit te zetten en na 10 minuten opnieuw op te starten.

Je geeft aan dat je een iPhone hebt en de dataroaming aan hebt gezet. Onder de optie 'dataroaming' vind je het kopje 'EU internet'. Deze optie moet, hoe vreemd het ook klinkt, uitstaan. Mocht je dit nog niet gedaan hebben, wil ik je vragen deze optie uit te zetten.

Houd je ons op de hoogte?

@Maikel.twinnie & RicoK, heel erg bedankt voor jullie hulp en informatie :)

Groetjes,
Angela
N
Helaas werkt het nog steeds niet. Zijn er nog andere mogelijke oorzaken?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Groet,
Nick
N
Mijn internet werkt inmiddels. Bedankt voor juliie hulp.

Groet,
Nick
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi nickvdsanden,

Wat jammer dat de oplossingen hierboven niet hebben geholpen. Toch goed om te horen dat je nu wel internet ontvangt! Kun je ons laten weten hoe je dat voor elkaar hebt gekregen?

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden