Skip to main content

.

Ik ben een weekje naar america geweest en kon toen gewoon mijn mobiel gebruiken. Toen ik aankwam in Nederland en ik probeerde te bellen kon dit niet meer.

Als ik bel krijg ik het berichtje Uw aansluiting is vanwege administrative redenen buiten gebruik gestelt neem contact met uw service provider. Hoe komt dit en hoe kan dit zo snel mogelijk opgelost worden want ik heb mijn mobiel echt nodig.
Hoi Anjuli,



Wat vervelend dat je bent afgesloten:(



Zoals je waarschijnlijk al weet, was je afgesloten vanwege je vele gesprekken in, naar en vanuit het buitenland. Ik zie dat je al contact hebt gehad met ons via e-mail. Je hebt al een aanbetaling gedaan voor het hoogverbruik en je simkaart is inmiddels alweer aangesloten op het netwerk :)



Bellen in en naar het buitenland valt altijd buiten je bundel. Je kunt op deze pagina alle tarieven vinden voor het bellen in en naar het buitenland.



Kan ik je misschien nog ergens anders mee helpen?

Reageer