.

Beantwoord

Ik kan geen sms ontvangen in het buitenland, wat nu?

  • 4 August 2016
  • 1 reactie
  • 430 Bekeken

Sinds ik in het Indonesië ben heb ik twee simkaarten in mijn telefoon, één van Simyo en één Indonesiche. Mijn telefoon staat zo ingesteld dat ik op beide simkaarten oproepen en sms-jes moet kunnen ontvangen. Ik kan met mijn Nederlandse nummer wel bellen en smsjes versturen maar ik ontvang geen smsjes meer. Hoe kan dit opgelost worden?
icon

Beste antwoord door Jihane 5 August 2016, 11:01

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +10
Hoi Fennelien,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat vervelend dat je geen SMS'jes kunt ontvangen meer! Kun je nog wel gebeld worden? Ik heb je simkaart voor de zekerheid een reset gegeven. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen? Hopelijk lost dit het probleem op!

Anders kan het ook aan andere dingen liggen. Zit je inbox vol, bijvoorbeeld? En heb je alle SMS-instellingen goed staan? Dat laatste kun je controleren met behulp van de Toestelhulp tool. Je klikt dan jouw telefoon aan, en vervolgens klik je op 'SMS'. Met handige, visuele instructies word je vlotjes door het proces geleid!

Laat je me weten of je er zo uit komt?

Groetjes,
Jihane

Reageer