Ik ben in het Duitslan, maar krijg geen netwerk met mijn simyo-simkaart.
In de instellingen voor netwerk heb ik zowel 'choose automatically' geprobeerd, als alle beschikbare netwerken (hier in Duitsland 'eplus', 'vodafone', 'telekom') handmatig te selecteren. In alle gevallen krijg ik de melding 'can't connect to network at this time' nadat hij een tijdje op 'registering on network' stond.
Bellen SMS en internet in het buitenland heb ik aan staan in mijn profiel.Ok met een ander toestel geprobeerd.
De telefoon opnieuw opstarten helpt niet.
Bladzijde 1 / 1
Hoi @Yroc
We hebben een checklist, loop hem even na. Na veranderingen wel telefoon eerst herstarten.
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan de (instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
We hebben een checklist, loop hem even na. Na veranderingen wel telefoon eerst herstarten.
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan de (instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
Alles geprobeerd. Kan nog steeds niet aanmelden op een netwerk. Graag buitenlandoptie resetten
met vr gr Yroc
met vr gr Yroc
Hoera de Sim kaart ziet een netwerk. Het werkt weer.
Groeten Yroc
Groeten Yroc
Bedankt voor de terugkoppeling Yroc !
Hoi Yroc,
Welkom op het Forum!
Super dat je het weer werkt!
Ik wens je een fijne tijd in Duitsland!
Groetjes,
Ashweeta
Welkom op het Forum!
Super dat je het weer werkt!
Ik wens je een fijne tijd in Duitsland!
Groetjes,
Ashweeta
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.