Beantwoord

Ik heb geen internet in het buitenland. Wat nu?

  • 22 september 2019
  • 8 reacties
  • 302 Bekeken

Beste simyo,

Ik ben gisteren aangekomen op Kreta, helaas krijg ik mijn internet niet aan de gang.

Mobiele gegevens staat aan.
Roaming staat aan op de telefoon
Roaming staat aan in de simyo app.
Ik heb van alles geprobeerd met de namen toegangspunt.

Heeft u nog ideeën waar ik naar kan kijken? Ik heb een s7

Met vrindelijk groet,
Gerrit vander Laag
icon

Beste antwoord door Friesian 22 september 2019, 08:26

Okee, dan zal een moderator hier verder naar moeten kijken. Een reset van je simkaart helpt vaak.

Je hoort nog van hem/haar.

Fijne tijd gewenst op Kreta.

Uit eerbied voor franswon vermeld ik nog even de buitenland checklist.

Checklist update buitenland
Sim-Only & Prepaid:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyohttps://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - internet
Gebruikersnaam - KPN (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.
Men dient er rekening mee te houden dat internetten en bellen buiten Zone 1 enorm veel geld kost.
Werkt bovenstaande allemaal niet? Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
+++Wij bedanken Franswon eeuwig voor deze handige en mooie lijst.+++
Bekijk originele reactie

8 reacties

Hoi @gerrit1985

Verwijder even je 06 vanwege privacy.
Gaat het om prepaid of sim only?
Wat heb je gedaan bij namen toegangspunten?
Sim only,

Ik heb van alles geprobeerd bij namen toegangspunt maar heb nu
Apn internet
Ggebruiker KPN
Wwachtwoord gprs

Probeer eens GPRS als wachtwoord.
Kun je een ander (Grieks) netwerk handmatig kiezen?
Probeer eens GPRS als wachtwoord.
Kun je een ander (Grieks) netwerk handmatig kiezen?

Hhartelijk dank, had en heb beide geprobeerd.
Okee, dan zal een moderator hier verder naar moeten kijken. Een reset van je simkaart helpt vaak.

Je hoort nog van hem/haar.

Fijne tijd gewenst op Kreta.

Uit eerbied voor franswon vermeld ik nog even de buitenland checklist.

Checklist update buitenland
Sim-Only & Prepaid:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyohttps://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - internet
Gebruikersnaam - KPN (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.
Men dient er rekening mee te houden dat internetten en bellen buiten Zone 1 enorm veel geld kost.
Werkt bovenstaande allemaal niet? Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
+++Wij bedanken Franswon eeuwig voor deze handige en mooie lijst.+++
Hij doet het!

Ik heb de simkaart in een andere telefoon geplaatst en weer terug.
Raar maar hij doet het!
Geweldig! Fijn dat het werkt..
Geniet van Kreta. 🙂

Hij doet het!

Ik heb de simkaart in een andere telefoon geplaatst en weer terug.
Raar maar hij doet het!

Je bovenstaande reactie mag je aanvinken als 'Beste antwoord'. 😎
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Gerrit,

Welkom op het Simyo Forum!

Ik zie dat je al helemaal geholpen bent door onze Forumexpert, Friesian 😃 Fantastisch! Laat je het weten als je in de toekomst nog 's ergens tegenaan loopt?

Groetjes,
Jihane

Reageer