Skip to main content

.

Toen ik in het buitenland was kon ik geen verbinding krijgen met een mobiele provider. Ik kon niet bellen en ook geen verbinding maken met een netwerk. Ik heb een IPhone 7, iemand anders met dezelfde telefoon en instellingen kon wel bellen en internetten. Hoe kan ik dit oplossen?
Hoi LindaB,



Welkom op het Forum!



Ontzettend balen dat je geen bereik kon verkrijgen in het buitenland. Ik kan mij goed voorstellen dat dit erg vervelend voor je was.



Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat de opties 'Bellen in het buitenland' en 'Internet op je mobiel - buitenland' aanstaan. Voor de zekerheid zal ik deze instellingen voor je resetten.



Het komt wel eens voor dat je telefoon geen netwerk kan vinden in het buitenland, omdat je telefoon automatisch op zoek gaat naar een Nederlands netwerk. Wanneer je handmatig naar een netwerk zoekt dan gaat je telefoon lokaal op zoek naar een netwerk. Op deze manier kun je vaak weer gebruik maken van je simkaart.



Laat je mij weten of je er zo uitkomt?



Groetjes,

Asma

Reageer