Ik ben in Zwitserland en kan geen verbinding krijgen met het mobiele netwerk. Wat nu?

Hallo Loekie2017,

Jammer dat je geen verbinding krijgt, ik zal stap voor stap je proberen te helpen.

Als je internet in het buitenland wilt gebruiken kan dat alleen met Sim-Only, dus niet met prepaid, dit geldt niet voor bellen!
Voor internet moet dit gebruik in het buitenland aanstaan op Mijn Simyo
Op je toestel moet 'roaming' aanstaan (soms is er een aparte roaming voor bellen en internetten).
Het blijkt dat sommige iPhones en Android toestellen een optie hebben voor internet in de EU. Deze optie moet UIT staan, hoe tegenstrijdig het ook klinkt.

Bij de instellingen voor mobiele netwerken zet je het beste de APN op portalmmm.nl Gebruikersnaam KPN Wachtwoord gprs (let op, kleine letters)
Laat je mobiel nu zoeken naar beschikbare netwerken, kies er één, als het goed is heb je verbinding, lukt het niet kies dan een andere.
Meestal hoef je het toestel niet opnieuw te starten, soms wel.

Helpt dit allemaal niet dan zal een moderator je simkaart een reset geven en je hierover informeren.