Beantwoord

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik kan roamen in Spanje?

  • 29 augustus 2019
  • 2 reacties
  • 230 Bekeken

...ben verbonden met vodafone/simyo of movistar/simyo en kan niet roamen in Spanje ondanks juiste instellingen?
graag de juiste tip!
groet Janneke
icon

Beste antwoord door Ray 29 augustus 2019, 08:54

prepaid / abonnement?

Je toestel?

Staat roaming?

Kortom iets meer info is welkom voor de juiste hulp :)

We hebben een mooie checklist. Deze zou je eventueel ook even kunnen nalopen :)

Sim-Only & Prepaid:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - internet
Gebruikersnaam - KPN (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)

Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.

Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.

Men dient er rekening mee te houden dat internetten en bellen buiten Zone 1 enorm veel geld kost.

Werkt bovenstaande allemaal niet? Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.

Hou je ons op de hoogte?

+++Wij bedanken Franswon eeuwig voor deze handige en mooie lijst.+++
Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
prepaid / abonnement?

Je toestel?

Staat roaming?

Kortom iets meer info is welkom voor de juiste hulp :)

We hebben een mooie checklist. Deze zou je eventueel ook even kunnen nalopen :)

Sim-Only & Prepaid:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - internet
Gebruikersnaam - KPN (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)

Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.

Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.

Men dient er rekening mee te houden dat internetten en bellen buiten Zone 1 enorm veel geld kost.

Werkt bovenstaande allemaal niet? Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.

Hou je ons op de hoogte?

+++Wij bedanken Franswon eeuwig voor deze handige en mooie lijst.+++
Reputatie 6
Badge +5
Hi Janneke,

Welkom op Simyo Forum :)

Oei, ik snap dat je graag gebruik wilt maken van internet in Spanje! Je kan inderdaad het beste de instellingen die Ray heeft gestuurd doorlopen. Ik zie dat je inmiddels alweer van het netwerk gebruik hebt gemaakt.

Fijne vakantie! Laat je het weten als je verder nog vragen hebt?

Bedankt voor je hulp, Ray :)

Groetjes,
Niels

Reageer