Al jaren de grootste ergernis van vele simyo klanten. Zo jammer omdat ze verder zo goed zijn. Inmiddels hebben de grote jongens KPN, Telfort en Vodafone te kennen gegeven hun roamingkosten af te schaffen per 30-4. De vraag of simyo hier in meegaat is elders op het forum gesteld maar nog niet beantwoord. Hopelijk gaan ze dat wel doen want anders wordt het toch een serieuze overweging om over te stappen.

---

Hoi BasG en KHK,



Welkom op het Simyo Forum.



Natuurlijk ben ik blij om te zien dat je over het algeheel heel tevreden met ons bent als je provider :)



De vraag over het eventueel aanbieden van buitenlandbundels is al vaker gesteld en we merken dat onze klanten hier behoefte aan hebben. Op dit moment staat er niets concreet op de planning waarmee ik je blij kan gaan maken 😞 Het idee ligt op tafel en wij blijven dit doorgeven aan de juiste personen. Ik kan niet niet beloven dat dit in de toekomst gaat veranderen. Je kunt natuurlijk gebruik maken van wifi 🙂 Hier zullen geen kosten voor berekend worden. Zolang jij de dataroaming uit hebt staan, kan er geen connectie gemaakt worden met het buitenlandse netwerk.



@KHK, het klopt dat er roamingskosten afgeschaft worden door meerdere providers. Natuurlijk is dit niet aan onze aandacht ontglipt. We hebben inmiddels een duidelijke e-mail met uitleg klaar voor onze klanten. Op 30 maart zullen wij deze gaan verzenden. Uiteraard voeren we de wijzigingen vóór 30 april door :)



Wat er in dit bericht staat kan ik nog niet vertellen, dus ik wil jullie vragen om de e-mail af te wachten!



Hebben jullie hier nog vragen over?



Groetjes,

Angela

---