Geen sms in buitenland

Ben nu 4 a 5 jaar mee bezig om te smsen, toen kreeg ik de zelfde antwoorden als nu van Marisha.
Dus na al die jaren zie ik de zelfde antwoorden tegen mensen die het zelfde probleem hebben.
Er is voor mij maar een conclusie, waarom kan er wel gebeld worden in het buitenland en niet smsen.
Als ze het na al die jaren daar niets aan doen denk ik dat ze hopen dat je gaat bellen en dat is de clou.

Hoi augusta,

Ik probeer de reacties van forum leden altijd aandachtig te volgen. Voor dat ik een antwoord geef controleer ik niet alleen mijn eigen systeem, maar laat ook het achterliggende systeem controleren. Om het achterliggende systeem in te zien, moet ik contact opnemen met onze technische dienst. Het komt wel eens voor dat in mijn systeem alles correct staat, maar in het achterliggende systeem niet. Aangezien het probleem bij jou nog niet verholpen lijkt, heb ik ondertussen jouw aansluiting door 2 verschillende netwerk specialisten laten controleren. Het is namelijk niet uitgesloten dat ik of iemand anders ergens over heen kijkt. We kunnen echter geen andere conclusie trekken dan dat de gegevens goed in het systeem staan. Ik kan bijvoorbeel ook zien dat er vanuit Luxemburg een sms is gestuurd in juni. Daarom zou ik je nogmaals willen vragen naar de exacte melding die je krijgt wanneer je een sms probeert te verzenden. Ook zou ik graag willen weten welk nummer er bij de berichtencentrale staat ingesteld.

Afbeeldings Smiley even aangepast bij voordeel van de twijfel. Zodra ik in het buitenland ben geweest update of het na resetten door technische dienst heeft geholpen 😕.
Echter vreemd gevoel andere reacties lezende dat het wel met erg zonnige bril is opgelost 🆒.  #weinig vertrouwen, maar goed ff w8ten.

Hoi Jeroen,

We horen graag van je wat je bevindingen zijn. Ook jouw aansluiting heb ik nogmaals gecontroleerd bij de technische dienst. Je gegevens staan in ieder geval goed.

Groetjes,

Alex