Hoi Abelverschuur,



Welkom op het Simyo Forum.



Goed dat je dit komt vragen!



Op het moment dat jouw beltegoed op is, zal je simkaart geblokkeerd worden. In dat geval kun je dus geen connectie meer maken met het netwerk. De oplossing in dit geval is makkelijk. Je kunt opwaarderen via Mijn Simyo 🙂



Daarnaast zul je via Mijn Simyo > Instellingen > Netwerkinstellingen, de optie 'bellen in het buitenland' aan moeten zetten. Ik zie dat je dit ook nog niet hebt gedaan. Een connectie met het netwerk is in dat geval niet mogelijk.



Laat je weten of het allemaal gelukt is?



Groetjes,

Angela

---

Dankjewel het probleem is verholpen!

---

Hoi abelverschuur,



Super! Dat is goed om te zien. Fijn dat je dit nog even hebt laten weten. Dan hoef ik niet meer nieuwsgierig te zijn 🙂 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan zien we je graag terug op het forum.



Groetjes,

Angela

---