Skip to main content

.

Ik ben op het moment in Praag maar heb geen internet.

Mijn instellingen staan goed en heb al geprobeerd de internet instellingen in de telefoon te veranderen via de handleiding maar niets helpt.

Wat kan ik doen om het internet werkend te krijgen?
@Ruben h



Vervelend dat je geen verbinding hebt.



Hieronder een algemene checklist, loop die even na.



Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen

Staat roaming AAN op je toestel.

Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.



Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.



Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.



Sim-Only:



Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?

Staat data-roaming AAN op je toestel?

Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :

APN - internet

Gebruikersnaam - KPN

Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)



Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.



Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken. Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.



Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.



Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.



Hou je ons op de hoogte?
Hoi Ruben h,



Leuk om je weer op het Simyo Forum te zien! 🙂 Om het forum overzichtelijk te houden heb ik je vraag even verplaatst naar het buitenland-gedeelte.



Internetten in het buitenland is wel zo handig natuurlijk. Goed dat je even navraagt waar het aan kan liggen dat je nog niet kunt internetten in Praag.



In je gegevens zie ik dat je alles goed hebt ingesteld in Mijn Simyo Ên dat je telefoon al verbonden is met een Tsjechisch netwerk,top! Met de tips van Ray kun je ervoor zorgen dat het gaat werken.



Mocht je er nog niet uitkomen of heb je nog vragen? Laat het dan gerust weten!



Dank voor de tips Ray! :)



Groetjes,

Thomas
Het is gelukt.

Dataroaming stond nog uit.

Dank voor je hulp.

👍
Helemaal super Ruben h!



Fijne tijd nog in Praag. 🙂
Fijne vakantie.



Vakantiekiekjes kunnen in dit topic geplaatst worden. 😂
Fijne vakantie.



Vakantiekiekjes kunnen in dit topic geplaatst worden. 😂




Haha precies! Voel je vrij om in het foto topic je foto's te delen. 😃 De oude stad is ook zeker een aanrader Ruben h, maar we dwalen af. :P



Groetjes,

Thomas

Reageer