Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Geen internet in het buitenland op beide abonnementen

  • jul 26, 2026 8:45 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 50 Bekeken
Forum|alt.badge.img

Beste Simyo,

Ik heb 2 abonnementen bij jullie en met beide abonnementen kan ik niet internetten in het buitenland. Bellen en gebeld worden werkt wel.

 

Ik heb alle stappen op de site over internet in het buitenland gevolgd, maar helaas geen resultaat. Roaming staat aan op beide toestellen en mijn net mijn zakelijke sim (andere provider) werkt de roaming wel.

 

Kunnen jullie eens kijken wat er fout gaat?

 

Alvast bedankt. 

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@BadslipperK,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je geen internetverbinding hebt in het buitenland! 

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met de 06-nummers waar het om gaat? Dan kan ik even een reset uitvoeren op de dataroaming optie. Mocht dit niet helpen dan kan ik contact opnemen met onze Netwerk Specialist voor verder onderzoek. 

Bedankt voor jullie reacties! ​@Scotsman en ​@JanD 

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie

5 reacties

JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • JanD
  • Forum Expert
  • jul 26, 2026 8:50 a.m. UTC

Beste ​@BadslipperK heb je behalve roaming, wel internet buitenland aan staan in MijnSimyo?

 

Forum|alt.badge.img
  • BadslipperK
  • auteur
  • Helper
  • jul 26, 2026 8:56 a.m. UTC

Beste ​@JanD 

 

Ja, die staat inderdaad aan. Ook roaming in instellingen staat aan. Opnieuw opstarten ook gepeobeerd, helaas zonder resultaat. 

Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Scotsman
  • Forum expert
  • jul 26, 2026 9:08 a.m. UTC

Je kunt vandaag het beste contact opnemen met Simyo via WhatsApp (https://www.simyo.nl/klantenservice), op dit forum is Simyo pas maandag weer aanwezig.

Fàilte gu Alba!
Forum|alt.badge.img
  • BadslipperK
  • auteur
  • Helper
  • jul 26, 2026 9:32 a.m. UTC

Bedankt voor de tip.. Ik heb ze een bericht gestuurd. 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Leader
  • antwoord
  • jul 27, 2026 11:07 a.m. UTC

Hoi ​@BadslipperK,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je geen internetverbinding hebt in het buitenland! 

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met de 06-nummers waar het om gaat? Dan kan ik even een reset uitvoeren op de dataroaming optie. Mocht dit niet helpen dan kan ik contact opnemen met onze Netwerk Specialist voor verder onderzoek. 

Bedankt voor jullie reacties! ​@Scotsman en ​@JanD 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement