Beste,
Ik ben nu al ruim een maand in het buitenland (Engeland) en probeer al die tijd al mijn mobiel internet te activeren of er gebruik van te maken. Ik heb in mijn simyo al internet buitenland aangezet en heb ook data roaming aangezet. Mijn telefoon zeer vaak in en uitgeschakeld en ook 1 vaste provider geselecteerd. In dit forum kwam ik ergens tegen dat je bij instellingen internet-thetering APN : KPN Gebruikersnaam : internet Wachtwoord: gprs moest invullen ook dit werkt niet. In die instellingen kun je ook nog een APN gebruikersnaam en ww invullen onderkopje mobiele data maar daarover werd niets gezegd.
Ik heb al een contact gezocht met de klantenservice en je krijgt daar het standaard bericht Wat vervelend dat u nog geen internet op uw mobiel heeft in het buitenland! en dan een aantal standaard procedures die bijna iedereen natuurlijk als eerste doet.
Kan ik aub persoonlijk assistentie hier krijgen van mijn probleem? Ik heb speciaal mijn internet bundel verhoogd omdat ik een aantal maanden in het buitenland ben.
Ik heb een iphone 3gs.
Groeten,
Peter
Bladzijde 1 / 1
APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: GPRS
bedoel ik trouwens niet wat ik eerst aangaf
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: GPRS
bedoel ik trouwens niet wat ik eerst aangaf
opgelost! bedankt
Ik ben nu al ruim een maand in het buitenland (Engeland) en probeer al die tijd al mijn mobiel internet te activeren of er gebruik van te maken. Ik heb in mijn simyo al internet buitenland aangezet en heb ook data roaming aangezet. Mijn telefoon zeer vaak in en uitgeschakeld en ook 1 vaste provider geselecteerd. In dit forum kwam ik ergens tegen dat je bij instellingen internet-thetering APN : KPN Gebruikersnaam : internet Wachtwoord: gprs moest invullen ook dit werkt niet. In die instellingen kun je ook nog een APN gebruikersnaam en ww invullen onderkopje mobiele data maar daarover werd niets gezegd.
Ik heb al een contact gezocht met de klantenservice en je krijgt daar het standaard bericht Wat vervelend dat u nog geen internet op uw mobiel heeft in het buitenland! en dan een aantal standaard procedures die bijna iedereen natuurlijk als eerste doet.
Kan ik aub persoonlijk assistentie hier krijgen van mijn probleem? Ik heb speciaal mijn internet bundel verhoogd omdat ik een aantal maanden in het buitenland ben.
Ik heb een iphone 3gs.
Groeten,
Peter
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: GPRS
bedoel ik trouwens niet wat ik eerst aangaf
Hoi Peter B,
Fijn dat het inmiddels is opgelost! Nu ben ik wel erg benieuwd naar wat nou de oplossing was? :)
Daarnaast begrijp ik dat je je internetbundel hebt verhoogd, omdat je in het buitenland zit. Alleen.. je internetbundel is alleen geldig voor verbruik in Nederland, dat betekent dat al het verbruik dat je in Engeland hebt niet vanuit de bundel gaat, maar apart in rekening wordt gebracht als verbruikskosten, voor Engeland betekent dat dat je 0,55 per MB betaalt. Zie een overzicht van onze tarieven voor het buitenland hier. Oftewel ik zou je willen aanraden juist je internetbundel uit te zetten voor de tijd dat je in Engeland bent, want daar heb je niets aan helaas 😞
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.