Ik heb in portugal geen internet. Telefoon blijft maar zeggen "je bent offline"
Ik kreeg bij binnenkomst in portugal overigens wel gewoon de sms met de bekende boodschap met tarieven
Hetzelfde probleem had ik met deze telefoon (samsung s7) in antwerpen enige tijd geleden. Daar was eea al door jullie gereset maar geen verbetering, bleek uiteindelijk omschakeling van netwerkmodus een oplossing (van "4g/3g/2g (autom.verbinden)" naar "3g/2g (autom.verbinden)" wat ik toen al een vreemd fenomeen vond maar...het werkte toen! Of het dat toen echt geweest is weet ik niet want ....nu werkt dat echter ook niet
De 3 hoofdegels voldoe ik aan:
1) je moet een abonnement (sim only) hebben. prepaid werkt niet.
2) Je moet in mijn simyo internet in de buitenland aan hebben staan.
3) je moet op je toestel roaming aan hebben staan.
Ook heb ik telefoon al twee keer helrmaal uit / aan gezet (na oa roaming op telefoon te hebben geactiveeerd).
Helaas geen effect. In mijnsimyo stond hij al aan voordat ik vertrok
Ik ben op dit moment nog steeds in portugal en heb nu even een 2e telefoon van vriendin (samsung a5) die wel internet heeft (zij zit via bedrijfsabonnement bij provider kpn).
Die mobiel maakte autom. de verbinding met operator "MEO | KPN"
(De operators die ik op haar telefoon zou kunnen selecteren zijn:NOS, MEO, VODAPHONE P)
Ik zie op mijn probleemmobiel na handm zoeken dezelfde lijst en dus ook de operator MEO en kan daar kan ook mee verbinden, hij registreert me dan keurig op netwerk maar..... internetverbinding werkt niet
De andere provider NOS idem dito. Bij Vodaphone P geeft hij een fout (uw simkaart staat verbinding met netwerk niet toe)
In NL werkt alles prima. Wat zou er aan de hand kunnen zijn?
Groet
Erik
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie
