Skip to main content

Hoi, ik ben in het buitenland voor lange periode en wil graag mijn Nederlandse telefoonnummer behouden om bijvoorbeeld whatsapp te blijven gebruiken.

Daarom heb ik een prepaid e-sim aangevraagd. 
om mijn nummer te behouden moet ik een sms bevestiging geven. Het probleem is dat ik geen sms’jes kan ontvangen juist ómdat ik in het buitenland ben. Iemand die weet of dit anders kan?

Hi @Loes-,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen!

Wij hebben ook nog de optie om het nummerbehoud te laten lukken met het klantnummer van je vorige provider. Ik zie op je aansluiting dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat mijn collega dit ook voor je heeft geregeld. Je nummerbehoud is nu goedgekeurd. Dat is fijn om te zien! 🙂

Groetjes,
Roeqajja


Reageer