Geen bereik in buitenland

Ik heb sinds 1 maand mijn abbonement lopen, en ben nu een paar keer in buitenland geweest,
ik heb daar geen netwerk, bij mijn instelling staat bellen en gebeld worden in buitenland gewoon aan.
Als ik dan netwerk handmatig wil zoeken vind hij geen netwerken.
Ik kan dus niet bellen, niet gebeld worden geen sms ontvangen of versturen.
Weet iemand wat ik hier mee kan doen zodat ik het wel kan?