Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Geen 4g in Engeland?

  • July 10, 2024
  • 3 reacties
  • 170 Bekeken
H

Ik heb geen 4g in Engeland. Alles geprobeerd en gechecked wat ik lees maar geen resultaat. Wel telefoonbereik maar geen 4g. Ik zag een vraag in 2023 met exact dezelfde vraag en dat werd opgost met een reset vanuit Simyo.

Beste antwoord door Seren

Hoi @HvdM,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je geen internet hebt in Engeland. Ik heb zojuist een kijkje genomen op jouw aansluiting en ik zie dat je een verouderde simkaart hebt, dit kan een reden zijn waarom je geen goede verbinding hebt in Engeland. Als je mij een privébericht stuurt kan ik je kosteloos een nieuwe simkaart toesturen.

Voor nu heb ik je simkaart een reset gegeven. Als je dit bericht leest mag je jouw toestel uitzetten voor 10 minuten uitzetten en daarna weer aan. Graag hoor ik van je of dit heeft gewerkt. 

Groetjes,
Seren

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • antwoord
  • July 11, 2024

Hoi @HvdM,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je geen internet hebt in Engeland. Ik heb zojuist een kijkje genomen op jouw aansluiting en ik zie dat je een verouderde simkaart hebt, dit kan een reden zijn waarom je geen goede verbinding hebt in Engeland. Als je mij een privébericht stuurt kan ik je kosteloos een nieuwe simkaart toesturen.

Voor nu heb ik je simkaart een reset gegeven. Als je dit bericht leest mag je jouw toestel uitzetten voor 10 minuten uitzetten en daarna weer aan. Graag hoor ik van je of dit heeft gewerkt. 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
H
  • HvdM
  • auteur
  • Beginner
  • July 11, 2024

Reset heeft even geholpen: ik had vandaag af en toe 4g maar nu weer niet. Hopelijk gaat het met de nieuwe sim kaart beter in de toekomst.

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • July 12, 2024

Hoi @HvdM,

Bedankt voor je reactie. 

Omdat je simkaart verouderd is, is de reset slechts een tijdelijke oplossing. De nieuwe simkaart zou je internetverbinding moeten verbeteren. Laat je het ons nog weten of dit is opgelost met je nieuwe simkaart zodra je dit uit kunt testen? 🙂

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement