.

Vraag

Gebeld/sms uit buitenland

  • 11 October 2012
  • 16 reacties
  • 1447 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Hallo,

Ik kan sinds ik Simyo heb geen berichten uit het buitenland ontvangen of gebeld worden. Zelf berichten versturen werkt wel. Ik heb de optie op mijn simyo voor het buitenland ingeschakeld ( ook mobiel een aantal keren gereset). Dit lijkt mij niet te kloppen? Met mijn vorige provider had ik geen problemen!

Alvast bedankt!

16 reacties

Badge +6
Beste AT7,

Welkom op het forum!
Kan jij wel zelf naar de desbetreffende telefoonnummers bellen en sms'jes versturen?
ik was afgelopen zomer in het buitenland en kon niet bellen en niet sms'en. ik dacht eigenlijk dat de buitenlandoptie uit stond. maar vandaag zie ik dat ie aanstaat. Donderdag ga ik naar het buitenland en dan moet iknwel zeker weten dat mijn telefoon het gewoon doet. Hoe kom ik hier achter?

vriendelijke groet,
m. van beek
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum marin,

Volgens onze gegevens heb je gisteren ook contact gehad met de telefonische klantenservice. Ik zie dat ze je aansluiting hersteld hebben op het netwerk. Zet voor de zekerheid nog wel even je toestel uit/aan. Vervolgens zou je aansluiting ook gewoon in het buitenland moeten werken. Graag verneem ik van je of het heeft gewerkt.

Groetjes,

Alex
Hallo,

Ook ik kan niet gebeld worden of gesmst worden vanuit het buitenland. Ik kan wel de betreffende nummers bereiken, zowel vaste lijn als mobiel maar andersom werkt het niet. Erg vervelend nu mijn vriend in het buitenland zit! Graag jullie reactie!

Met vriendelijke groet,

Priscilla Flohr
Reputatie 7
Badge +9
Hallo,

Ook ik kan niet gebeld worden of gesmst worden vanuit het buitenland. Ik kan wel de betreffende nummers bereiken, zowel vaste lijn als mobiel maar andersom werkt het niet. Erg vervelend nu mijn vriend in het buitenland zit! Graag jullie reactie!

Met vriendelijke groet,

Priscilla Flohr


Kan jouw vriend wel andere Nederlandse nummers bellen?
Hallo,

Ook ik kan niet gebeld worden of gesmst worden vanuit het buitenland. Ik kan wel de betreffende nummers bereiken, zowel vaste lijn als mobiel maar andersom werkt het niet. Erg vervelend nu mijn vriend in het buitenland zit! Graag jullie reactie!

Met vriendelijke groet,

Priscilla Flohr


Kan jouw vriend wel andere Nederlandse nummers bellen?


JA! Daarom vind ik het ook zo raar!
Badge +6
Hoi Priscilla,

Ik raad je aan in je toestel te controleren of je geen blokkade hebt voor het ontvangen van gesprekken en sms'je s vanuit het buitenland. Wanneer je in Nederland bent is het niet nodig om de optie 'Bellen in en naar het buitenland' aan te hebben staan.
het is me nog niet duidelijk wat de kosten voor prepaid sms-en in het buitenland  (Frankrijk)zijn. Ik heb zowel een tarief van 0,51 (lijkt me fors) als een tarief van 0,11 aangetroffen. Wat is nu waar?
Reputatie 7
Badge +9
Volgens http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven/buitenland kost het sms-en vanuit Frankrijk (Zone 1) en het zenden van een sms van NL naar F in beide gevallen 0,51.
Maar volgens http://www.simyo.nl/tarieven/btw21/tarieven_10-10.pdf  (is gedateerd 08-2012) kost een sms vanuit zone 1 inderdaad slechts 0,11. 
Ben ook benieuwd wat nu het ware tarief is.
Reputatie 7
Badge +9
Volgens http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven/buitenland kost het sms-en vanuit Frankrijk (Zone 1) en het zenden van een sms van NL naar F in beide gevallen 0,51.
Maar volgens http://www.simyo.nl/tarieven/btw21/tarieven_10-10.pdf  (is gedateerd 08-2012) kost een sms vanuit zone 1 inderdaad slechts 0,11. 
Ben ook benieuwd wat nu het ware tarief is.


OK, ik verblijf toevallig in de UK op dit moment (zone 1) en heb even een sms verstuurd. Er is keurig 0,11 van mijn tegoed afgeschreven dus dat is het actuele tarief voor het verzenden van een sms vanuit zone 1.
Hallo Scotsman

Erg bedankt voor deze realtime test.
51 cent leek me ook erg veel tegen 13 of 11 cent van de andere providers, maar toch is het fijn om te weten dat het feitelijk 11 cent is.
Nogmaals dank dus.
Reza
Hoi,

Nee, heb het getest en ik heb bijvoorbeeld met telefoontjes vanuit Portugal geen probleem. Het gaat momenteel om telefoontjes vanuit Brazilie. :S

Met vriendelijke groet,

Priscilla Flohr
Reputatie 5
Badge +10
Volgens http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven/buitenland kost het sms-en vanuit Frankrijk (Zone 1) en het zenden van een sms van NL naar F in beide gevallen 0,51.
Maar volgens http://www.simyo.nl/tarieven/btw21/tarieven_10-10.pdf (is gedateerd 08-2012) kost een sms vanuit zone 1 inderdaad slechts 0,11.
Ben ook benieuwd wat nu het ware tarief is.


OK, ik verblijf toevallig in de UK op dit moment (zone 1) en heb even een sms verstuurd. Er is keurig 0,11 van mijn tegoed afgeschreven dus dat is het actuele tarief voor het verzenden van een sms vanuit zone 1.

Bedankt voor het delen van je ervaring Scotsman. Hier hebben andere gebruikers ook wat aan 😃. Ik kan het verschil in tarieven overigens niet ontdekken op de door jou doorgegeven links. Waar zie je het precies?

Hoi,

Nee, heb het getest en ik heb bijvoorbeeld met telefoontjes vanuit Portugal geen probleem. Het gaat momenteel om telefoontjes vanuit Brazilie. :S

Met vriendelijke groet,

Priscilla Flohr


Hoi priscilla,

Bevind jij je gewoon in Nederland? Ook ben ik benieuwd naar de melding die je vriend krijgt wanneer hij je probeert te bellen. Heeft hij al navraag gedaan bij zijn provider?

Groetjes,

Alex
Reputatie 7
Badge +9
Bedankt voor het delen van je ervaring Scotsman. Hier hebben andere gebruikers ook wat aan 😃. Ik kan het verschil in tarieven overigens niet ontdekken op de door jou doorgegeven links. Waar zie je het precies?


Volgens http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven/buitenland kost het verzenden van een sms vanuit zone 1 nu inderdaad 0,11. Hmmmmm... Ik zou zweren dat de vorige keer dat ik er naar keek er 0,51 stond.... Misschien dat de webmaster intussen even snel een correctie heeft aangebracht, anders weet ik het ook niet. Afijn, 0,11 is een heel schappelijk tarief.
Bedankt voor het delen van je ervaring Scotsman. Hier hebben andere gebruikers ook wat aan 😃. Ik kan het verschil in tarieven overigens niet ontdekken op de door jou doorgegeven links. Waar zie je het precies?



Hoi priscilla,

Bevind jij je gewoon in Nederland? Ook ben ik benieuwd naar de melding die je vriend krijgt wanneer hij je probeert te bellen. Heeft hij al navraag gedaan bij zijn provider?

Groetjes,

Alex


Hoi Alex,

Dat is dus het probleem .. er wordt in het Nederlands gesproken dus hij heeft geen idee wat er wordt gezegd :S

Groetjes,

Priscilla
Reputatie 5
Badge +10
Hoi priscilla,

Dan denk ik dat er vooral gekeken moet worden naar de verbinding van de bellende partij. Wanneer je bij Simyo een melding aan het begin van het gesprek zou krijgen, zou je al vrij snel via Simyo kunnen achterhalen waar dit aan ligt. Ik raad je daarom aan om hem contact op te laten namen met zijn provider.

Groetjes,

Alex

Reageer