Ik ben in het buitenland en kan niet bellen en gebeld worden. Ik heb alle stappen doorlopen op jullie site maar het blijft niet mogelijk. Graag hulp....
Bladzijde 1 / 1
Hallo Lajka,
Welkom op het Simyo Forum.
Zeker weten dat je buitenland aan hebt staan op MIjn Simyo?
Welkom op het Simyo Forum.
Zeker weten dat je buitenland aan hebt staan op MIjn Simyo?
Hoi Lajka, welkom op het Simyo forum!
Voor de overzichtelijkheid heb ik je topic verplaatst naar het subforum Buitenland.
Goed dat je al een aantal stappen hebt doorlopen. Het is handig dat je ook aangeeft welke stappen je al hebt doorlopen, dan weten wij dit meteen 😉
Ik zie dat je de optie 'Bellen in en naar het buitenland' hebt aangezet. Ik heb deze optie gereset. Wil je hiervoor je telefoon uit- en aanzetten? Je simkaart gaat zich zo opnieuw aanmelden.
Ook raad ik je aan om in je telefoon handmatig een netwerk te selecteren. Je kunt alle netwerken bij langs gaan die je ziet verschijnen.
Als het niet werkt, geef je dan aan ons door in welk land je bent? Wat de melding is, als je een netwerk selecteert? Of je netwerken ziet staan en of er verbinding is met een netwerk?
We horen het graag van je :)
@maikel.twinnie; dankjewel voor je hulp 🙂
Voor de overzichtelijkheid heb ik je topic verplaatst naar het subforum Buitenland.
Goed dat je al een aantal stappen hebt doorlopen. Het is handig dat je ook aangeeft welke stappen je al hebt doorlopen, dan weten wij dit meteen 😉
Ik zie dat je de optie 'Bellen in en naar het buitenland' hebt aangezet. Ik heb deze optie gereset. Wil je hiervoor je telefoon uit- en aanzetten? Je simkaart gaat zich zo opnieuw aanmelden.
Ook raad ik je aan om in je telefoon handmatig een netwerk te selecteren. Je kunt alle netwerken bij langs gaan die je ziet verschijnen.
Als het niet werkt, geef je dan aan ons door in welk land je bent? Wat de melding is, als je een netwerk selecteert? Of je netwerken ziet staan en of er verbinding is met een netwerk?
We horen het graag van je :)
@maikel.twinnie; dankjewel voor je hulp 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.